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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein eher unterdurchschnittliches Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider wird überall gespart. Vor 3 Jahren sah man ab und zu einen Disney Figur im Hotel, dieses Jahr obwohl Golden Forets (lt. DLPR "wo täglich das Frühstücksbuffet im Beisein einiger Disney Characters angeboten wird") gebucht, sah man keine. Beim letzten Besuch haben uns auch 2 kleine Plüschhasen im Zimmer empfangen, unsere Tochter war hin und weg, dies wurde auch eingespart. Leider!!! Bei der Ankunft war unser Zimmer nicht bezugsfertig. Man bekam einen Zettel in die Hand gedrückt und wurde zurück in die Lobby geschickt man könne ja in 20 min wiederkommen. Reklamation wurde sehr unprofessionell und unhöflich abgewickelt. Sauberkeit könnte besser sein. Türen waren während des ganzen Aufenthaltes verschmiert. Teppichboden war auch ein wenig versifft. Wenn diesen Sachen weiterhin gespart wird, gibt dann bald keinen Grund warum man ein Disney Hotel buchen sollte, denn diese Kleinigkeiten machen halt den Charme eine Disney Hotels aus. Shuttlebusse zum Park haben auch günstigere Hotels.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:6