Alle Bewertungen anzeigen
Daniela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Gerne wieder - aber nur im renovierten Zimmer!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel an sich ist wirklich wunderschön! Tolle Anlage, aber nur solange man ein renoviertes Zimmer bucht!!! All-Inkl. lohnt sich in diesem Hotel wirklich - Super Essen und super Cocktails!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben erst ein unrenoviertes Zimmer (sprich: Junior Suite) im 900er-Bereich bekommen, hierzu sei gesagt: Schimmel an allen Möbeln, Fugen im Bad teilweise schwarz, ganz schlimmer Gestank im Bad, welches sogar durch die Wand in den Kleiderschrank gezogen ist! Nachdem wir das alles an der Rezeption reklamiert hatten und man uns versprochen hatte es zu beseitigen, wurde der Schimmel grob abgeschmiergelt, in den stinkenden Abfluss wurde eine Chemikalie (die noch mehr stank!!!) gegossen und die Fugen der Badewanne wurden schnell und einfach mit weißem Silikon neu verfugt. Es war uns aber wirklich NICHT möglich unseren Urlaub in diesem Loch zu verbringen, weswegen wir auf einen Zimmerwechsel (wenn nötig mit bezahltem Upgrade) bestanden. An der Rezeption wurde uns ein Zimmer im Haupthaus versprochen, wir sollten dies nur noch mit der "Front-Office-Managerin" besprechen, diese wurde leider überhaupt nicht informiert, weswegen (nach einigen Diskussionen!!!) leider nur ein Zimmerwechsel in ein "Familien-Zimmer" möglich war. Dieses war zwar auch nicht renoviert, dafür aber sauber und roch normal. Die Familien-Zimmer sind mit einem Etagenbett im Vorraum des Zimmers, und im Hauptraum mit einem Doppelbett ausgestattet. Duschbad mit Vorhang ist meines erachtens nicht sehr hygienisch, sah aber neu aus und konnte deswegen hingenommen werden. Die Zimmer verfügen über Röhrenfernseher, auf denen nur 1 deutscher Sender (ZDF) empfangen werden kann. Außerdem sei bemerkt, dass es auf Kos üblich ist, das Toilettenpapier im Mülleimer zu entsorgen... Die Zimmerreinigung im ersten Zimmer war katastrophal, sowohl Haare vom Vorgänger überall zu finden als auch Flecken auf dem Spiegel. Im Familien-Zimmer war die Reinigung super!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Auswahl an Speisen und Getränken war super. Es war wirklich immer etwas dabei, immer genug Auswahl und jeden Tag ein Highlight (am besten, die frisch gegrillte Rinderhüfte, der in Salz eingelegte Lachs, Spanferkel...). Zucchini und Auberginen in sämtlichen Kreationen, griechische Speisen vorhanden. Natürlich auch allrounder wie Pommes oder Pasta. Beim Frühstück gab es leider nur einen Tag frisch zubereitetes Omlett mit Wunschzutaten, das würde ich mir öfters wünschen. Ansonsten immer genug Auswahl und immer Lecker! Die Cocktails schmecken super - Alle! Kein billiger Alkohol mit Sirup. Wir haben nur einmal das Griechische A La Cart-Restaurtant besucht, welches auch sehr gut war. Hier sei allerdings gesagt das man z.B. beim Beef auch als AI-Gast draufbezahlen muss,


    Service
  • Eher gut
  • Das Servicepersonal in den Restaurants und Bars war wirklich immer freundlich und zuvorkommend. Am Pool wurde man regelmäßig nach seinen Getränkewünschen gefragt. In der Adults-Only-Area abends gab es "Bestell-Buttons", die waren allerdings garnicht nötig weil der Service-Mann wirklich schnell da war um Bestellungen aufzunehmen oder Getränke zu bringen. Der Chef des Restaurants erkannte am ersten direkt, wer neu war und erklärte das System des Hauptrestaurants und der Themenrestaurant - wirklich super aufmerksam! Am Morgen hat es eventuell etwas gedauert einen 2. Kaffee zu bekommen...aber weil man im Urlaub ist, kann man damit leben. Das meiste Service-Personal spricht nur englisch, ein Kellner (im Griechischen Restaurant) sprach direkt deutsch mit uns. Die Damen an der Rezeption waren eigentlich durchweg freundlich, auch wenn man bei der ein- oder anderen dachte, sie würde die Leute nur vertrösten damit sie sich mit Beschwerden etc nicht auseinander setzen muss. Die Informationswege von der Rezeption zur Front-Office-Managerin waren auch katastophal. Unsere Beschwerde mit dem Schimmel und dem Gestank im Zimmer wurde quasi ignoriert und man war auch nicht gewillt uns den Zimmerwechsel ohne weiteres zu gestatten. Auch hier kam man mit Deutsch garnicht weiter...man sollte sich also für den Fall der Fälle schonmal im englischen Vorbereiten. Nach einigen Diskussionen war der Zimmerwechsel dann doch möglich, auch ohne Zuzahlung. Gerne wieder Dimitra-Beach, dann aber nur in einem renovierten Zimmer im Haupthaus, oder in einem der Bungalows.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zur Lage des Hotels: Das Dimitra Beach ist quasi das vorletzte Hotel, dahinter kommen nur noch das Schwesterhotel Michel Angelo und die Naturtherme in Agio Fakos. Dadurch das die Anlage Terassen-Förmig am Berg gebaut ist, hat man überall eine wunderbare Sicht aufs Meer. In 8 km Entfernung liegt Kos Stadt, ganz einfach mit dem Bus (tickets von der Rezeption für 1,60 Einzelfahrt) zu erreichen. Wir haben uns auch das 5* Schwester-Hotel angeschaut, welches mit dem invinity-Pool etc schon eine ganz andere Liga ist. Auch der Supermarkt im Schwester-Hotel ist, was "Mitbringsel" angeht, günstiger als der Supermarkt an der Strasse. Wer wirkliche Erholung sucht, ist hier im Dimitra Beach wirklich gut aufgehoben. Die Anfahrt vom Flughafen war ziemlich lang, es hat knapp 1,5 Stunden gedauert bis man beim Hotel war. Dafür hat man quasi auch schon die halbe Insel gesehen und eine Inselrundfahrt inkl.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel verfügt über 3 größere Poolanlagen. Einen Pool mit Swimup-Bar, einen Pool beim BBQ-Restaurtant und den großen Rechteck-Pool an der Poolbar (den wir auch nur genutzt haben). Alles Pools sind sauber, verfügen über Liegen mit Polsterauflagen - wirklich TOP! Der Strand ist schön hergerichtet, dadurch das man nur eine Strandreihe hat, hat man immer seine Privatssphäre. Es werden Yoga, Water-Gym und Waterpolo angeboten, welches wir alledings alles nicht genutzt haben. Abends gab es Live-Musik oder Tanzauftritte. Diese haben uns überhaupt nicht zugesagt sodass wir uns immer in den Adults-Only-Bereich zurück gezogen haben. Es gibt ein Theater/Atrium welches in unserem Aufenthalt allerdings nicht genutzt wurde. im Meer lässt es sich super schnorcheln, wegen den Steinen sollte man sich allerdings Badeschuhe mitbringen weil der Einstieg ins Wasser doch etwas dauern kann. Luftmatratzen konnte man sich im Supermarkt für 9 EUR kaufen, wegen des Windes sind allerdings einige Luftmatratzen zurück in die Türkei geflogen...deswegen vll eher was für den Pool. Wellness konnte im Schwester Hotel gebucht werden - haben wir allerdings nich in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guests, Thank you for having chosen our hotel for your holidays and for taking the time to submit your feedback. It was with pleasure to read that you were positively impressed by the beauty of our resort, the breathtaking sea views and the sufficiency of the “All Inclusive” offer. Glad you enjoyed it! Moreover, we appreciate you recommend our hotel as an ideal place for relaxing holidays and that you highlight the newly renovated bungalows, in which we take great pride. We thank you also for your kind words about our attentive members, the beautiful and well-maintained swimming facilities, the top quality of our cuisine and the delicious cocktails. Last but not least, we regret if certain attitudes by our members cause your inconvenience, since we always strive to respond effectively to any request or demand of our guest’s. Regarding the Junior Suites and the Family View Suites, we kindly note that were renovated in previous years and are in good condition. However, please know that we will keep on improving our property, in order to offer you services and accommodation of high standards. Thank you once more for being our guests. It would be lovely to have you back soon in future. Kind Regards, Dimitra Beach Hotel

    Offizielle Hotel Homepage