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gabriele (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Kleiner Schönheitsfehler in einem schönen Hotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider " durften "wir zur Anreisezeit 12.00 den Badebeireich nicht nützen obwohl genug Platz gewesen wäre ,nur weil es zur Philosoie des Hauses gehört. Das Hotel ist sonst hervorragend und wir werden sicher wieder kommen. Vielleicht kann man diese Philosophie überdenken .....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Gabriele, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Schön, dass Sie sich bei uns wohlfühlen konnten. Schade, dass Sie beim Check-In kein positives Erlebnis hatten - wir bitten unsere Gäste hier aber um Verständnis, dass sie unsere Pool- & Sauna-Landschaft ab dem Zimmerbezug nutzen dürfen, am Abreisetag besteht die Möglichkeit unseren SPA-Bereich noch den ganzen Tag kostenfrei zu nutzen. Durch diese Regelung vermeiden wir einen überfüllten Wellnessbereich und kommen so dem Wunsch unserer Gäste nach einem Ort der Ruhe und Erholung nach. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Ausseerland, Ihre Gastgeber mit dem gesamten Auszeit-Team