DIE GAMS Hotel - Restaurant

Das Kur- und Sporthotel ist in die Jahre gekommen. Wir waren einige Male als Familie dort und müssen feststellen, dass nicht genug investiert wird. Insbesondere das Essen was in diesem Jahr unterer Durchschnitt und nicht der im Prospekt versprochene "Gaumenkitzel". Es gab z.B. Matjes mit "Dampfkartoffeln" oder Wurstsalat aus der Großpackung. An einem Tag gab es einen Rinderbraten mit etwas Kartoffeln, Soße und TK-Erbsen. In Kantinen wird wenigstens mit Petersilie garniert. Es gibt kaum regionale Produkte zu viele Fertigprodukte. Als Koch würde ich mich z.T. schämen. Auch die Appartements sind z.T. renovierungsbedürftig. Wir hatten ein Premiumappartement, dessen Einrichtung überaltert war (u.a. ist der Lattenrost meines Bettes auseinandergebrochen. Das Frühstück ist o.k. - es wird aber Punkt 10 mit viel Lärm alles rausgetragen. Man fühlt sich rausgeschmissen. Ansonsten war das Personal freundlich. An Tagen an denen der Restaurantleiter gefehlt hat, machte es einen unprofessionellen Eindruck. Wir warteten mehrmals 15 Minuten auf unsere Getränke. Der neue "Gastgeber" - Herr U. - war für uns Gäste nicht zu sprechen, es hieß er habe Abläufe im Betrieb optimiert. Wir fanden, dass sich vieles verschlechtert hat, die Atmosphäre nicht mehr so entspannend war! Herr U. sollte sich mehr um seine Gäste kümmern, damit er erfährt, was wirklich optimiert werden sollte.

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