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Ralph (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Zur falschen Zeit am falschen Ort
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut gedacht, schlecht gemacht. In der Nebensaison sind Urlauber wohl nur Beifang bei täglich hunderten heimatlichen Kongressteilnehmern.


Zimmer
  • Sehr gut
  • 'War als Single in einer ganzen Wohnung alleine untergebracht. Stets sauber gemacht von unsichtbaren Putzengeln, die immer dann gereinigt haben, wenn ich nicht gestört werden wollte, und das war nicht für so einfach war. Gut geschlafen, ruhig und unter Aufsicht (Security)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war neben dem Service der entscheidene Punkte für meine leider schlechte Bewertung (... bei nicht so sonnigem Wetter- womit man ja Ende April/ Anfang Mai rechnet) ist Essen ( für mich) ein wichtiger Aspekt bei der Wahl der Hotelauswahl. Aber offensichtlich gab es zu dieser Zeit für schlichte All inclusive Kunden nur Reste. Meine Vermutung ist, daß es, weil es dort auch eine große Kongresshalle gibt, für die Teilnehmer die Filetstücke vorgehaltenen werden. Wir, also auch andere Urlauber sind trotz all inclusive nach wenigen Tagen täglich auswärts essen gegangen, was aber erschwinglich war. Kaffee morgens schlecht, nicht 'mal mit Milch zu strecken. Rührei gleich Tetrapack mit zu viel Wasser, da schwimmen weiße, geschmacklose Bröckchen in kaltem Wasser. Alernative gegeben am Omelettestand, wenn besetzt. Und wenn, dann mürrisch und nach eigener facon. (Zu ihrer Entschuldigung, sie hatte 2 Posten inne.) Marmelade gleich rote übersüßte Pampe, einzige Marmeladenvariante. Weiße Scheibe gleich Käse, es gab 2 Weiß, rote Scheibe gleich Wurst. Abendessen ungenießbar, Fisch nur in Resten mit Schwanz- und Kopfanteilen, Couscous mit Knochenresten ca. 1cm. zum Abknabbern. Gemüse garantiert verkocht und geschmacklos.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Man wurde kurzfristig beachtet nach Trinkgeldzahlung, je nach Kellner kürzer oder länger, aber meist nur ein Getränk lang, nie einen ganzen Abend lang. Wenn man dann sein Bier selbst am Tresen abholen wollte, war just in dem Moment, in dem man der Reihe war keiner mehr da oder anderweitig beschäftigt, wie Kakerlaken, wenn plötzlich das Licht angeht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Über Lage und Umgebung hatte ich mir vorher informiert ,also gar nicht tragisch. Also erst 'mal zum Positiven: Das Konzept der "Anlage " überzeugt. Großes Apartment, fast schon Wohnung mit ZKDB, erreichbar über kolonialistisch anmutenden Sträßchen mit Kopfsteinpflaster.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ralph, Thank you for the feedback. We are very sorry you disliked you stay in our resort. Although you were able to spot a congress in our resort, this has nothing to do with the rest of our services and facilities, as the two concepts go in parallel. We are glad you enjoyed the room as well as the cleanliness and we understand that your main dissatisfaction comes from the buffet you found poor. We kept improving it during the months following your stay and we believe you would like it better at this moment. We hope you will give us another chance and returning in the future for a better stay :) Best regards,