Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war das 2mal in dem Hotel . Meine anfängliche Begeisterung hat jedoch nachgelassen . Es war nicht möglich meinen Zimmer Save freizuschalten. Dann war 3 mal mein Schlüssel an der Rezeption verschwunden .Mein Tetefon funktionierte 4Tage nicht . Und zu guter Letzt hat ein Hauseigener Securiti versucht bei meiner Nachbarin über den Balkon ins Zimmer zu kommen . Kann man sich da bei wohlfühlen? Rezeption meinte alles kein Problem. Wir kümmern uns . Nach dem dritten nachfragen war man auch nicht mehr so freundlich sondern angenerft .War nicht so toll .Ich weiß garnicht was da los war? Das war bei meinem 1 Urlaub viel besser.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Marion, We would like to take the opportunity to thank you for your fidelity to our property and for taking the time to share a review about your experience with us. We apologize for the problems you encountered with the room amenities. Your comments are valuable and allow us to monitor and improve our service continually. We hope that you will afford us another opportunity to show you how great our hotel is and we are really looked forward to welcoming you back for a great holiday. Meanwhile, you may follow our hotel at medina mediterranea facebook. Many Thanks and Best Regards Online Reputation Management Turki Zahia
