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Astrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Schöne Tage im tunesischen Disneyland
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv: wir (2 Personen) bewohnten eine 120 qm große Suite. Täglich wurde die Wäsche gewechselt. Das beste Essen, was wir je in Tunesien serviert bekamen, wurde angeboten. Speisesaal sehr sauber, die Tischdecken wurden sofort nach Beschmutzung gewechselt. Zum größten Teil höfliches und aufmerksames Personal. Negativ: Personal im Restaurant reagierte teilweise nicht "relaxed" auf Beschwerden. Es wurden von den Kellnern Tische reserviert und die Gäste kamen zum Teil sehr spät, d.h. diese Tische waren geblockt. Die Öffnungszeiten im Restaurant wurden nicht immer eingehalten, dadurch entstanden Staus vor dem Restaurant. Die zusätzlich angebotenen Attraktionen, wie z.B. Carthage Land, sind nur für sehr kleine Kinder interessant. Es lohnt sich nicht! Ergebnis: Wir würden wieder in diesem Hotel buchen, da die genannten negativen Punkte nicht gravierend waren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Astrid Warmest Greetings from « Diar Lemdina Hotel » Thank you for saving the time to share a review about your experience in our hotel. We are happy to see that overall you have enjoyed your stay with us. However we are sorry to see you have had some issues that you mention them, as all comments, good and bad help us to improve, so thank you very much for that. We are very happy to see that you are coming back again to our hotel, a really good sign! Looking forward welcoming you in your next Holidays. Many Thanks and Best Regards Online Reputation Management Turki Zahia