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Angelika (56-60)
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • StrandHotel in schöner Lage, aber noch viel zu tun
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kenia leidet derzeit sehr unter dem Ausbleiben von Touristen. Während unseres Aufenthalts gab es gerade einmal 20 Gäste im Hotel. Ein Teil des Hotels ist geschlossen, da sieht es auch nicht schön aus. Der andere Teil wurde renoviert und ist weitestgehend in Ordnung. Der Aufzug funktionierte nicht, daher war das Hotel zu diesem Zeitpunkt auch nicht behindertengerecht. Auch der Weg zum Pool und zum Strand ist mit Behinderung mühsam. Obwohl das Hotel fast leer stand, hat man uns zuerst in ein muffig riechendes Zimmer einquartiert, dem erst nach dem Gespräch mit dem Hotelmanager Abhilfe geschaffen wurde. Das hätte sofort passieren müssen.Die Auswahl am Buffet war stark eingeschränkt. Darüber haben wir uns beschwert und es gab danach tatsächlich mehr Stationen, wo Essen frisch zubereitet wurde. Man hat uns als Ausgleich ein Dinner im Boot am Strand serviert, sehr romantisch. Nach unserer Beschwerde gab es auch 2-mal Wassergymnastik und 2-mal am Abend eine Aufführung, immer genau drei Tänze, das wars. Auf keinen Fall 5 Sterne!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:56-60
    Bewertungen:83