Diamond Premium Hotel & Spa

Hallo liebe zukünftige Urlauber. Aufgrund der vielen positiven Bewertungen und den gelungenen Bildern des Hotels haben wir uns als Familie für dieses Hotel entschieden leider mit TUI. Als wir in diesem Hotel ankamen bekamen wir ein Zimmer mit einem Doppelbett und einer Couch. Auf der Couch sollte unsere kleine Tochter schlafen was sehr hart war. Dies reklamiert wir bei unserem Reiseveranstalter TUI jedoch wurden wir von TUI komplett im Stich gelassen, weder Reiseleitung von TUI ist vor Ort noch wurden wir von TUI bei unserem Problem unterstützt. Also spart euch den Urlaub mit TUI. Positiv anzumerken ist dass uns die Gäste Betreuungsmanagerin Frau Fatma und der Manager Herr Ahmet bei unserem Problem geholfen haben und uns eine größeres Zimmer mit drei Betten zu Verfügung gestellt haben. Falls ihr im Diamond Premium Hotel zu Gast seit, dann wendet euch mit sehr gutem Gewissen an „Fatma“ von der Gäste Betreuung. Das Essen schmeckt im Hotel ist sehr gut man hat eine große Vielfalt und somit ist für jeden was da. Zudem ist das Personal im Restaurant an der Rezeption sehr freundlich und höflich. Das Hotel macht insgesamt einen sehr guten Eindruck alle waren bemüht den Gästen einen schönen Urlaub zu bescheren. Ja es stimmt es waren sehr viele osteuropäische Gäste in diesem Hotel jedoch haben sich alle sehr gut benommen, so das es uns eine große Freude war zu Gast bei Damen Premium zu sein. Wir würden das Hotel als Familie zu 100 % jedem weiter empfehlen. Danke nochmals für die sehr gute Betreuung durch das Hotel.

Die Zimmer lassen keine Wünsche offen sind etwas hellhörig aber dafür sehr sauber und schön.

Getränke schmecken, das Essen schmeckt was will man mehr?

Der Service war von Anfang an top immer freundlich sehr nett.

Beliebte Aktivitäten

• Strand