- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, es gab kleinere Mängel ( Duschamatur , Seifenspender) Ein gut geführtes Haus, passend zu unseren Erwartungen. Das Servicepersonal immer freundlich, besonders erwähnen möchte ich Gästebetreuerin Elizan, geduldig U immer ein Lächeln,einfach toll. Mein Mann rutschte im Speisesaal aus, sofort war das Personal zur Stelle. Man erkundigte sich immer wieder nach seinem Befinden U wir bekamen eine Fl. Wein u einen Obstkorb aufs Zimmer, sehr aufmerksam.
Wir hatten einen super Ausblick zum Fluss U es wurde immer gründlich gereinigt.
Immer freundlich u zuvorkommend
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessgeräte zum Teil defekt. Pool-Anlage super.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Ute, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, der Ausblick zum Fluss und die gründliche Sauberkeit der Zimmer gefallen haben. Besonders freut uns Ihr Lob an unsere Gästebetreuerin Eliza, die stets freundlich und geduldig ist – wir geben Ihr Ihr Kompliment gerne weiter. Wir bedauern die kleineren Mängel wie die Duscharmatur und den Seifenspender und danken Ihnen für Ihre Hinweise. Es freut uns zu hören, dass unser Team sofort reagiert hat, als Ihr Mann im Speisesaal ausgerutscht ist, und dass Sie sich durch die Aufmerksamkeit unseres Personals gut betreut fühlten. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihren Mann wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Diamond Premium Hotel & Spa Management Team