Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel bietet einige positive Aspekte, jedoch gibt es auch zahlreiche Verbesserungsbedarf. **Positive Aspekte:** - **Geräumige Zimmer:** Die Zimmer sind großzügig gestaltet, was den Aufenthalt angenehm macht. - **Komfortable Betten und Kissen:** Die Betten und Kissen sind sehr bequem, was zu einer erholsamen Nachtruhe beiträgt. - **Engagierter Kinderclub:** Der Kinderclub ist sehr aktiv und kümmert sich gut um die kleinen Gäste. - **Aufmerksames Animationsteam:** Das Animationsteam ist sehr aufmerksam und sorgt für eine gute Interaktion mit den Gästen. **Verbesserungsbedarf:** - **Zimmerreinigung:** Die Sauberkeit der Zimmer ist unzureichend und sollte dringend verbessert werden. - **Essen:** Die Auswahl an Speisen ist im Vergleich zu anderen Hotels begrenzt und die Qualität lässt zu wünschen übrig. - **Ungeübtes Personal:** Obwohl die Kellner freundlich sind, fehlt es ihnen an Erfahrung, was den Service beeinträchtigt. - **Barangebot:** In der Bar werden ständig die gleichen Cocktails serviert, obwohl die Namen unterschiedlich sind; die Zutaten bleiben gleich. Insgesamt gibt es viele Punkte, die verbessert werden müssen. Mit etwas Erfahrung und Anpassungen könnte das Hotel jedoch eine empfehlenswerte Option werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nurcan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Nurcan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere geräumigen Zimmer, die bequemen Betten, den engagierten Kinderclub und das aufmerksame Animationsteam positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir in einigen Bereichen nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung, zur Speisenauswahl und -qualität, zum Service sowie zum Barangebot haben wir aufmerksam gelesen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Unser Ziel ist es, die genannten Punkte so schnell wie möglich zu verbessern, um unseren Gästen künftig ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und daran arbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations
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