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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 3 Wochen • Strand
Wunderschönes Hotel - aber keine 5 Sterne
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Getränkepreise auf 5 Sterne-Niveau - Tischwäsche sieht aus wie in 2 Stern-Absteige. Die Läufer und Stoffservietten waren zum teil feuchtund komplett ungebügelt. Außerdem haben die Stoffservietten furchtbar geflust - schön auf schwarzen Sachen! ;-(( Kellner und Barpersonal sehr freundlich und bemüht - besonders Julia und Markos (Bar), Marius !!! (Restaurant) und Lefteris (Abendbar) waren spitze! Beim Rest ließ die Freundlichekeit und Einsatzfreude (Aksana hat lieber mit ihrem Handy gespielt als zu bedienen) zu wünschen übrig. 30 Minuten an der Abendbar ohne Ansprache oder Frage nach unserem Wunsch war die Krönung. Vielleicht lags auch an der Saisonmüdigkeit... hoffentlich! Ansonsten ein durchweg gelungener Urlaub in einer sehr schönen und gepflegten Anlage mit kleinen Abstrichen. Kaputte Sonnenschirme, Poolsauger lag tagelang funktionslos im Pool, nicht ganz so schöner Strand - was nicht nur am Naturstrand lag, sondern auch an der Tatsache, dass dort nie jemand sauber gemacht hat. Die Stühle auf den Terrassen sind sehr geräuschvoll und störend - vorallem wenn man Urlauber aus NL nebenan hat, die alle 10 Minuten Stühlerücken als Sport zu betrachten scheinen. Filze oder Gummi unter den Stühlen würden für mehr Ruhe sorgen. Wir würden wiederkommen, wenn das Hotel auf einer anderen Insel stünde. Leider gibt es auf Kos nicht sooo viel zu sehen, was einen zweiten oder dritten Urlaub auch noch interessant gestalten würde. 3 Wochen waren genug. Die Frühstückszeiten sind leider auch nicht gerade ausflugsfreundlich - ab 7.30 Uhr. Und in einem 5-Sterne-Haus kann man erwarten, dass es für Spätankömmlinge und Frühabreiser einen Frühstücks- oder Abendbrot-Service gibt - vorallem bei der Lage des Hotels. Ab und zu ein deutsches Wort, wäre ganz nett gewesen / bis auf Lefteris und Markos: Fehlanzeige - das ist aber kein Kritikpunkt. Man kam mit englisch ganz gut über die Runden. ;-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:17