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Maren (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Sterne nur am Himmel
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Hotelanlage ist wie bereits erwähnt durchaus sehr schön. Wer jedoch 5 Sterne Service erwartet wird hier leider enttäuscht. Die Gastronomie lässt zu wünschen übrig, da die Speisen kalt und zerkocht sind. Das Frühstücksbuffet ist sehr "übersichtlich". Leider hapert es auch bei der Kalkulation der Speisen, denn was weg ist wird nicht nachgelegt. Show-Cooking-Station und das Galamenü fanden nicht statt, sicherlich auch besser so. Auch kann es bei den Zimmern zu bösen Überraschungen kommen, da einige Zimmer im Souterrain liegen und man gegen eine Mauer guckt! Das Management sitzt hier auf einem ziemlich hohen (goldenen) Ross und behauptet schlicht, dass es keine Reklamation über Sauberkeit, Essen, Service etc. von anderen Gästen gibt. Dann mal weiter so!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maren
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you