Diamond De Luxe Hotel & Spa

Wir können uns leider in die überaus positiven Bewertungen nicht ohne Einschränkung einreihen. Das Hotel an sich ist wunderschön, das Personal superfreundlich. Aber es gab aber eben auch Dinge, welche den Gesamteindruck erheblich schmälerten.

Unser Hauptproblem. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Ungefragt und ohne Information haben wir ein sog. SwimUp Zimmer mit direktem Poolzugang bekommen. Im Sommer sicher ein Upgrade, im Winter nicht, denn ein Poolzimmer hat durch seine Erdgeschosslage nur einen sehr eingeschränkten Meerblick und den kalten Pool konnte man nicht wirklich nutzen. Negativ war, dass aber ab ca. 8.00 Uhr ca. 20 m vom Zimmer Baggerarbeiten an mehreren Tagen mit erheblichem Lärm statt fanden Das Hauptproblem war aber, als wir des nachts merkten, dass sie jemand auf unserer Zimmerterrasse zwischen 00.00 Uhr und 01.30 Uhr zu schaffen machte. Es wurden unsere Liegen gerückt und sich laut unterhalten. Sehr unangenehm bei geöffneter Terrassentür. Wie sich herausstellte, waren es Hotelmitarbeiter, welche nachts Arbeiten am Pool erledigten. Solche Dinge gehen gar nicht. Meine Frau hat sich regelrecht gefürchtet Wo bleibt da die Intimsphäre??? Leider hat der Hotelier im Nachgang behauptet, dass uns bereits im Vorfeld ein entsprechender Zimmertausch angeboten wäre und wir über die nächtlichen Arbeiten am Pool informiert worden wären und dazu unser Einverständnis erklärt hätten. Dies stimmt keineswegs, zu keiner Zeit haben wir irgendwelche Informationen dazu erhalten noch irgendeine Zustimmung erklärt. Es ist einfach nur traurig, dass hier im Nachgang irgendwelche Dinge seitens des Hotels behauptet werden, welche nicht den Tatsachen entsprechen!

Es gab ein umfangreiches Angebot an Speisen in unterschiedlicher Qualität. Viel wiederholte sich. Aber es war immer etwas Leckeres zu finden. Leider war in der Käseecke keine Beschriftung, man wußte leider nicht, was welcher Käse war. Negativ war, dass die Grillspeisen ab Nachmittag an der Poolbar so zubereitet wurden, dass riesige Rauchschwaden über die Anlage zogen und man deshalb teilweise die Balkontür schließen mußte. Die angebotenen Getränke an den Bars wurden oft unterschiedlich zubereitet (z.B. weißer statt brauner Zucker). Es gab auch augenscheinlich unterschiedliche Produkte bei Rotwein und Rum, welche ausgeschenkt wurden. Generell gab es 24 h lang immer irgendwo etwas zu essen und trinken.

Alle Mitarbeiter waren wirklich sehr freundlich. Es wurde einem immer und gern geholfen. In der Beziehung ein ausgesprochenes Wohlfühlhotel. Besonders angenehm war auch die tägliche Auffüllung der Minibar.

Schön am Meer gelegen. Viele Zimmer mit direktem Meerblick.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Umfangreich und für jeden etwas dabei. Die Silvesterfeier jedoch fanden wir wenig gelungen. Nach der Kinderdisco und der Tombola sind wir gegangen.