Diamond De Luxe Hotel & Spa

Essen 1* - Hotel 4* - AnimationsTeam 6* Vorab - Das Animationsteam unter der Leitung von Halit war dafür verantwortlich, dass unser sich Urlaub positiv gestaltet hat!! Das Hotel selbst hat unsere Erwartungen leider nicht erfüllt. Mitarbeiter an der Rezeption sind unmotiviert - es scheitert schon an einem Lächeln. Die Dame vom Gästeservice ist mehr mit sich selbst beschäftigt als mit den Gästen. Die Mitarbeiter an jeder Bar und am Buffett waren sehr freundlich - immer aufmerksam - gut gelaunt und hilfsbereit! Für ein 5 Sterne Hotel war das Essen einfach schlecht und der Größte Kritikpunkt. Wir haben in der Türkei noch nie so schlecht gegessen. Zum Glück war der Salat halbwegs frisch. Viel zu wenig Abwechslung- Essen oft nur lauwarm. Geschmacklich maximal 3 Sterne Niveau. In den Hauseigenen Restaurants muss vorbestellt werden?! Auswahl sehr mau! Im Fisch Restaurant wird einem Lachsforelle als Lachs serviert. (Gut - hat zumindest den Gleichen Namen….) Die Disco vom Nachbar Hotel befindet sich direkt vor den Zimmern im Block A. Wir sind umgezogen nach der ersten Nacht. Es hatte 86 Dezibel auf unseren Balkon um 23 Uhr!! Der Bass war unerträglich! Kommen wir zum Hauptgrund für die positive Bewertung: Das Animationsteam unter der Leitung von Halit haben einen TOP Job gemacht. Arzu oder Tante Pokémon genannt leitet den MiniClub mit Herzblut und Hingabe. Hier stehen nur die Kinder im Vordergrund. Unsere Kinder waren total begeistert. (auch von den beiden anderen Damen) Chihan aka Pikachu erinnert mich an den jungen Mirko Nonchev. Ein wirklich lustiger Zeitgenosse - immer einen guten Spruch auf Lager und die Körpersprache sind einfach nur zum Genießen. Serkan aka Henry hat ebenfalls eine super positive Ausstrahlung und ist wirklich immer gut gelaunt. Außerdem beweist er einen wirklich guten Musikgeschmack als DJ. Emre und Thor runden das tolle Team perfekt ab. Die Jungs sind Top fit und stets positiv. Ein wirklich spezieller Dank an Halit der uns einen tollen Abend samt Chauffeur in einem Restaurant in Side organisiert hat.

Zimmer waren ok - Sauberkeit war nicht immer zufriedenstellend - für ein 2 Jahre altes Hotel mit 5 Sterne wurde viel gepfuscht beim Bau.

Kaum Abwechslung - Geschmacklich schlecht - Essen oft nur lauwarm bis kalt. Salat war frisch und ok.

Wie oben geschrieben. Rezeption Flop - Mitarbeiter an den Bars und den Buffets/Restaurants Top. Animationsteam MEGA GUT!!!

Leider zu viele Hotel in der direkten Nachbarschaft. Es ist schon immer sehr laut gewesen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Team war Spa war super. Sehr freundlich - Haman für die Familie hat Spaß gemacht - die Massagen waren sehr gut und zielgerichtet. Poolanlage war wirklich ausreichend. Genügend Liegen und Schirme vorhanden - auch nicht zu dicht. Über den Kinderpool hätte ein großer Sonnenschirm aufgespannt werden müssen meiner Meinung und nach. Die Rutschen waren ebenfalls gut und für jeden etwas dabei. Das Gamecenter ist sehr teuer - 8€ für eine halbe Stunde PlayStation spielen!??!?