Dessole Dolphin Bay Resort

Sehr geehrte Frau Marina, Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bewertung und Ihre Meinung darüber mitgeteilt haben, wie Sie unser Hotel während Ihres Aufenthalts bei uns gefunden haben. Wir verstehen, dass Sie höhere Erwartungen an Ihre Unterkunft hatten, aber dies ist unser Produkt und nicht weniger und nicht mehr als die Art und Weise, wie wir es an den T.O. verkaufen. S. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter und wenn Sie die verschiedenen Bewertungen unserer zufriedenen Gäste lesen, werden Sie sehen, dass ihr Beitrag sehr hoch ist und auch sehr geschätzt wird. Vielen Dank für Ihre netten Worte über die Vielfalt und Qualität unserer Speisen, die wir sehr zu schätzen wissen. Was die Getränke in unseren Beschreibungen betrifft, schlagen wir lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke vor, die sich natürlich von Markengetränken unterscheiden, zu denen wir natürlich das Recht haben, zu verkaufen ein niedriger Preis im Vergleich zu externen Bars usw. Wenn es um Wasserrutschen geht, sollten Sie wissen, dass die griechische Gesetzgebung sehr streng ist und es für uns sehr schwierig ist, die Lizenz für den Betrieb dieser Wasserrutschen im Hotel zu erhalten, und wir müssen die Regeln zuallererst zu Ihrer, aber auch unserer Sicherheit einhalten. Sie sind nach Kreta gekommen, um die Sonne zu genießen, und genau das bieten wir Ihnen. Andere Gäste wissen das sehr zu schätzen. Wie bereits erwähnt, bedauern wir, dass Sie höhere Erwartungen an unsere Hotelinfrastruktur hatten. Andererseits müssen Sie aber auch die zahlreichen positiven Dinge berücksichtigen, die wir bieten: die Nähe zum Flughafen, zur Stadt und Umgebung, die Sehenswürdigkeiten, die Freundlichkeit und die Bereitschaft des Personals. Sauberkeit, Gärten, Lebensmittelvielfalt und -qualität usw. usw. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und möchten, dass wir auch künftigen Gästen einen Vorschlag machen, da es unser Ziel und unser Bestes ist, alle zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Gruessen