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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2023 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, aber falsche Reisezeit
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren im Februar dort, mit dem Wetter hatten wir leider kein Glück. Es war sehr windig und dadurch konnten wir nicht baden. Was uns an dem Hotel besonders gefallen hat, war die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Angebote für Kinder.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer wurden sehr gut gereinigt und das Personal hat auch immer wieder nachgefragt ob alles in Ordnung ist, das fanden wir super. Die Zimmer selbst sind sehr in die Jahre gekommen und besonders die Bäder sollten erneuert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker und es gab genügend Auswahl. Zu Stoßzeiten waren die Schlangen an bestimmten Stationen relativ lang. Was wir besonders toll fanden, war der Kinderbereich - dort gibt es ein eigenes kleines Buffet für die Kids und kleine Tische und Stühle. Die Kinder haben es geliebt dort zu essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war überall sehr freundlich und zuvorkommend. Sonderwünsche wurden sofort erfüllt und auch für die nächsten Tage beachtet. Über die App kann alles super schnell und unkompliziert geklärt werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand an einer Bucht. Hätte das Wetter mitgespielt hätten wir einen tollen Strandurlaub gehabt und die Kinder hätten toll im flachen Wasser spielen können. Die Fahrt zum Hotel hat ca. 40 Minuten gedauert. Im Nachhinein hätten wir lieber einen Privattransfer gebucht bzw. wären mit Uber gefahren, das ist dort sehr günstig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir unseren Kindern einen schönen Urlaub machen wollten, war uns das Angebot für die Kinder besonders wichtig. Wir haben täglich den Kids Club und die Kinderdisco genutzt und die Kinder haben sich immer sehr auf die Zeit gefreut. Noch heute kann sich unsere Große (3 Jahre alt) an Neveen erinnern. Neveen merkt man die Leidenschaft für die Kinder sehr an. Sie hat sich jeden Tag so viel Mühe gegeben und sich immer wieder neue Beschäftigungen für die Kinder ausgedacht. Die Kinder haben sie geliebt. Auch in der Kinderdisco hat Neveen einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Der Kids Club ist auch schon etwas in die Jahre gekommen, aber die herzliche Betreuung durch Neveen macht alles wieder gut :-) Einer der Pools war beheizt, was sehr gut war. So konnten wir zumindest einmal kurz in den Pool. Was uns dort noch gefehlt hätte wäre ein Kleinkinderbereich, wo die Kinder im Wasser stehen können und ggf. noch eine Station im Pool, an der die Kinder spielen können. Der Pool geht ab 60cm los, somit konnten unsere Kinder nur mit uns auf dem Arm schwimmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stefanie,  Es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu beherbergen. Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und alles perfekt war.  Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.  Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre Rückmeldung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde.  Wir freuen uns, alle unsere Gäste zu beherbergen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführe

    Offizielle Hotel Homepage