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Silvia Knaus (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2023 • 1 Woche • Strand
Schöner, entspannter Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren eigentlich sehr zufrieden. Das Hotel hat nicht ganz meinen 5 Sterne Vorstellungen entsprochen. Der Hauptgrund dafür lag beim Essen und der geringen Auswahl und immer wiederkehrenden Gerichten. Weiters gab es ausschließlich Männer die alle Posten im Hotel besetzen. Ich muss sagen, teilweise waren sie mir zu aufdringlich und ganz klar auf das Trinkgeld fixiert. Übrigens ein kleiner Tipp von mir: mit 100 US Doller kommt man gut eine Woche aus. Das Wechseln von Geld hab ich auch nirgendwo gleich entdeckt und haben wir einfach das Geld mitgenommen. Das Hotel verfügt über eine Shop/Kosmetikstudio/Massage/Klinik. Der Shop war allerdings als Frau nicht besuchbar - es waren bis zu 10 Ägypter im Shop und die waren sehr aufdringlich. Wir haben Gott sei Dank nichts benötigt. Fazit: in den Wintermonaten empfand ich das Preis / Leistungsverhältnis absolut ok. Mit März wird es dann schon um gut 1/3 teurer und dann würde ich vom Essen enttäuscht sein.


Zimmer
  • Gut
  • Unsere Zimmerreinigungscrew war sehr nett und zuvorkommend. Überhaupt nicht arrogant (was mache schon waren). Die Zimmer waren auch immer recht ordentlich gereinigt. Ich sage es mal so, nicht so gut gereinigt wie von weiblichen Personal. Bedeutet, tägliches Reinigung, tägliche wird der Boden gewischt usw. aber Ecken usw wurden ausgespart. Gesamt ist das Ergebnis aber sehr zufriedenstellend. Kleines Manko: keine Taschentücher im Bad.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier gibt es noch Luft nach oben. Für ein 5 Sterne Hotel hat es nicht gereicht. Immer das gleiche Essen - dh ein minimaler Wechsel nach 3 Tagen. Viel gatschiges bzw. matschiges. Also püriertes oder flüssiges. Ich verstehe schon, dass für alle etwas dabei sein muss aber ich fand es einfach fad nach 3 Tagen. 2 Wochen würde ich also nicht empfehlen!


    Service
  • Gut
  • Die Servierenden waren sehr bemüht - allerdings wurde schon ein Trinkgeld erwartet. Ist aber auch üblich in Ägypten


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gleich ums Eck zum Flughafen. Sonst geht man ja eher nicht raus. Draußen ist es wie überall: viel Verkehr und eben keine Verhältnisse wie zB in Österreich/Deutschland usw. Der Garten war einfach wunderschön und die Gärtner von Früh bis Spät im Einsatz. Grundsätzlich waren alle Wege, Gärten und Plätze, Restaurant usw. sehr gepflegt und einladend.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Waren nicht so schlecht. Es hätte aber ein 2. Beach Volleyballplatz sein können und ein 2. Tischtennisplatz. Auch sah es mit den Utensilien nicht gut aus. Es gab nur 1 Volleyball usw. Der Bereich (Wasserrutsche) für Kinder hat super ausgeschaut - es war aber nix los weil das Wasser einfach zu kalt war und weil es abseits von den normalen Pools war. Sonst war die Poollandschaft echt toll und auch gepflegt. Ich als Poolbesitzer empfehle allerdings einen Poolroboter der die ganze Nacht läuft - der Boden war etwas schmutzig. ist auch klar, solche Riesenpools können nicht per Hand gereinigt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia Knaus
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Silvia,  Es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu beherbergen. Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und alles perfekt war.  Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.  Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre Rückmeldung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde.  Wir freuen uns, alle unsere Gäste zu beherbergen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführe

    Offizielle Hotel Homepage