Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mehr Flop.als Top das Hotel ! Bad in de Familiensuite 8000 zu dunkel, veraltet , -Service zu langsam - wie hatten das Glück und mussten 4 mal neue Wohnungsschlüssel haben, weil wir angeblich die Karte in der Nähe unseres Handys hätten , was dem nicht so war.
Möbel und Bad ist alles veraltet
Wenn man andere 5* Hotels kennt, fragt man sich : woher kommen die 94 %. Die Mahlzeiten haben kein Lob verdient.
Service ist einfach zu langsam
Die Lagune ist einfach einmal schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
sehr wenig Animation
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Rita, sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub nicht den gewünschten Erwartungen entsprach. Die Zimmer erhalten in den nächsten Jahren alle ein Upgrade, das erste Gebäude wurde dieses Jahr fertiggestellt. Wir haben Ihre Informationen an alle Abteilungen weitergeleitet und werden unsere Angestellten noch einmal eingehend schulen um all unseren Gästen einen erholsamen und entspannten Urlaub zu ermöglichen. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Wir hoffen doch sehr, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und Sie dem Desert Rose noch eine Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Amin General Manager of Desert Rose Resort
