Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Großzügige Anlage mit direkter Strandlage. 3 große Pools und ein weitläufiger Strand. Jeder Bereich ist sauber und gepflegt. Jedoch werden wir es nicht wieder buchen. Beim Check out wurde uns unterstellt wir hätten den Kosmetikspiegel verbogen( welchen wir nicht einmal benötigt haben und auch nicht beschädigt haben). Die Rechnung war natürlich auch schon fertig. Eine bodenlose Frechheit, es wollte uns bei "unserem Problem" geholfen werden und natürlich war bei dem Preis auch Rabatt möglich. Wir seien doch verpflichtet vorher nach allen Mängeln im Zimmer zu suchen ( an diese Stelle hätten wir nicht einmal im Traum gedacht). Gebrochenes Englisch von dem Manager auf eine sehr bedrohende Art.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Christin, sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub nicht den gewünschten Erwartungen entsprach. Wir bedauern, dass Sie sich von unserem Manager bedroht gefühlt haben. Dieses Gefühl wollten wir Ihnen nicht vermitteln. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Wir hoffen doch sehr, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und Sie dem Desert Rose noch eine Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Amin General Manager of Desert Rose Resort
