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Henrik (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Schwächen - aber noch mehr Stärken
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Recht große, weitläufige Anlage mit vielen Grünflächen. 3 große Pools, Lagune. Kundschaft queerbeet - Germanen neben Russen und Arabern. Alle sind - je nach Tagen - unterschiedlich stark vertreten. Auch für Kinder geeignet. Zimmer in die Jahre gekommen. Definitiv keine fünf Sterne wert, aber wenn ich diese auch nicht bezahle, ist das nebensächlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sorry - der große Schwachpunkt. Ist dem Management auch bekannt, und es wird nach und nach renoviert. Die Zimmer sind abgewohnt, was sich wirklich in jedem Detail äußert. Negativ: Quietschende Bettkästen, kaputte Fliesen, undefinierte Gerüche, lauter Kühlschrank, ungemütliches Bad - und extrem undichte Türen. Die Schlafqualität mache ich nicht zum Maßstab, da ich gesundheitlich angeschlagen war (bereits so angereist) Positiv: Klimaanlage funktionierte, wenn auch laut, ein neueres LG TV Modell und der obligatorische Tisch sowie 2 Stühle stehen zur Benutzung bereit. Aber die Angestellten versuchen, das Beste aus den Resten heraus zu holen. Allerdings ist für uns das Zimmer nur zur Aufbewahrung, zum Umziehen und kurzen Schlafen gedacht. Dafür sind die Zimmer ausreichend. Für ausladende Partys auf dem Zimmer oder um seine Urlaubsbekanntschaft zu beeindrucken, genügen sie leider nicht. Hier habe ich kein Foto für Euch. Es gibt auch einen neuen Block, welchen ich aber nicht von innen gesehen habe. Man kann aber natürlich seine persönliche Wünsche ansprechen und auf Änderung dringen. Gartenblick ist nicht gleich Gartenblick. Und auch ein Poolblick muss nicht das Non Plus Ultra sein, auch hier spielen persönliche Vorlieben eine Rolle.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hm, sehr schwierig - ich denke hier spielen auch subjektive Dinge eine große Rolle. Es sollte jeder etwas finden - auch hier legen sich die freundlichen Mitarbeiter an vielen Stationen ins Zeug. Ich kann ausdrücklich nur Frühstück, Abendessen sowie Italiener und Delfino bewerten. Sehr schön: Im Hauptrastaurant Palm gibt es ein separates Ü18 Abteil, was auch gut angenommen wurde. Grundsätzlich ist das Sitzen und Essen innen und auch außen möglich. Fangen wir mit dem Frühstück an: Sehr große Brot / Brötchenauswahl, auch wenn das von uns probierte meistens süßlich war. Marmelade, NussNougat, Omelette, Eier in allen Varianten, Käse, Wurst, Würstchen, Frikadellen oder Bouletten und sogar Fleischplanzerl, Joghurt, Müsli, Kuchen komplettieren die Auswahl. Saft, Tee und Kaffee durch freundliche Bedienung. Abendessen im Palm: Kalt / Warm, auch hier überraschte uns die große Brot / Brötchenauswahl positiv. Wie gewohnt freundlich, wir waren hier meistens im Ü18 Restaurant. Standard waren Chinesische Nudeln mit Hähnchenfleisch, Rindfleischgerichte, Hähnchen gegrillt und gebacken, Gemüse, Aufläufe, Kartoffeln, Reis, (extrem) süße und große Desserts und Kuchenauswahl. Teilweise Aktionen, wobei wir Sushi, Ente, frischen Fisch, Pute, Meeresfrüchte und Rinderfilet erleben durften. Positiv: ich habe eben um einen Stern nach oben korrigiert, als mir auffiel, wie groß die Auswahl war. Alles war appetitlich angerichtet, leere Platten oder Richots waren kein Thema. Nicht ganz unerwähnt soll bleiben, dass wir von allen möglichen Flüchen verschont blieben. Aber hier spielen ja immer verschiedene Faktoren eine Rolle. Poolbars, Bierleitungen, Eiswürfel und Plastikbecher spielen ja auch hier mit. Offensichtlich haben auch die Miturlauber gelernt, dass All-In nicht unbedingt vollgeschaufelte Teller bedeuten muss . Negativ: Hey, wenn Du jetzt was schlimmes erwartest, muss ich Dich enttäuschen: Rechne mal aus, wieviel von Deinem Reisepreis fürs Essen übrig bleibt. Daraus machen die Jungs eine ganze Menge, auch wenn vieles sehr neutral gewürzt ist und das Rindfleisch nun wirklich nur selten hochwertig ist. Satt scheint es trotzdem zu machen, wenn man sich die Leute so anschaut. Extragastronomie: Superlecker und wieder freundliche Bedienung, ob Italiener oder Deflino. Gute Auswahl, auch an Extra-Charge Gerichten. Reservierung über Terminal, was die Möglichkeit von Übervorteilung deutlich minimiert. Wünsche bezüglich Sitzplatz, Datum und Zeit werden, so denn möglich, berücksichtigt. Bars: Große Auswahl an Bars, gemütlich sind die meisten davon gestaltet, Die Auswahl an Getränken ist All - In üblich, vom Wasser bis zum hypersüßen Cocktail. Gin Tonic ist genießbar. Teilweise verschiedene Aktionen, ob Brettspiel, Livemusic, Live - DJ.


    Service
  • Sehr gut
  • Wirklich die große Stärke - alle (bis auf eine Gruppe) machen einen tollen Job - und wirken auch freundlich im Gästekontakt. Die Bereitschaft für ein Tip ist vorhanden, wirkt aber nicht extrem wie in anderen Hotels. In vielen Bereichen gibt es TIP Boxen für den kompletten Bereichen, denn wie z.B. beim Frühstück - sind die Aufgaben verteilt und alle wirken zusammen. Alle Angestellten grüßen bei Begegnung freundlich - aber natürlich grüßen auch wir gern mal zuerst. Auch hier gilt die alte Kommunikationsweisheit mit dem Walde - mit einigen Miturlaubern würde ich weder beruflich noch privat verkehren wollen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Flughafennähe bringt Licht und Schatten - kurze Wege (auch zur Senzo Mall), - aber eben auch ein erhöhtes Lärmlevel der ankommenden Maschinen. Ansonsten bringt eine eigene Lagune viele Annehmlichkeiten, welche wir auch gut genutzt haben. Schwimmen und baden, sogar mit Wasser, welches den Körper vollständig bedeckt? Ja, das gibt es hier. Auch braucht man in der Lagune nicht zwingend Schwimmschuhe. Schöne Bars, ein schönes größeres Hausriff - und wenn die Idioten nicht mehr so oft quer durchs Flache trampeln - werden die schönen Korallen noch länger erhalten bleiben. Eine Aufsicht am Riff wäre ischer angebracht, auch aus Sicherheitsgründen. Ausflugsziele und Geschäfte in der Nähe sind wie überall vorhanden. Wie bei Immobilien allgemein, zahlt für mich hier Lage - Lage - Lage.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich dachte, Gastronomie ist schwierig ... Es gibt ein Animation - Team, welches uns völlig ignoriert hat und lieber in Grüppchen durch die Anlage lief. Ich habe gelesen von Bogenschießen, Zumba, Yoga, Volleyball, Bochia, Spiele am Strand . Gegen Gebühr kann man surfen oder Stand - Up paddeln lernen sowie tauchen. Das Hausriff erlaubt gute Schnorcheltouren, Schwimmen in der Lagune ist angenehm und durch gespannte Netze recht sicher vor Seeigeln. Tourenangebote gegen Gebühr gibts ohne Ende, hier sind alle Verdächtigen vertreten. Eine Open Air Bühne ist täglich in Benutzung, einmal pro Woche gibts gegen Extra Gebühr eine Beachparty - wie überraschend am Strand. Natürlich gibt es auch einen Spa Bereich mit Friseur, Massagen usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henrik
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Henrik, sonnige Grüße aus dem Desert Rose Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wie Sie bereits oben geschrieben haben, werden in den nächsten Jahren alle Zimmer ein Upgrade erhalten. Das erste Gebäude ist bereits fertiggestellt. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Wir hoffen Sie erneut bei uns im Resort willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Amin General Manager of Desert Rose Resort

    Offizielle Hotel Homepage