Ein schönes Hotel mit einem sehr guten gastronomischen Angebot und einem herausragenden Gastronomiemanager (Herr Sickel). Schöner Empfang auf dem Zimmer mit Brief, Sekt und Süßigkeiten. Zu viele Kinder und Hunde - passt nicht zum Anspruch des Hotels. Der Wellnessbereich entsprach nicht unseren Erwartungen (Kommentare in den entsprechenden Feldern), weshalb das Hotel für uns leider insgesamt nicht geeignet ist.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser gastronomisches Angebot sowie für die Arbeit unseres Gastronomiemanagers und auch darüber, dass Ihnen der persönliche Empfang auf dem Zimmer gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass insbesondere der Wellnessbereich sowie die wahrgenommene Präsenz von Kindern und Hunden nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Der Sonnenhof versteht sich als Wellnesshotel mit klar definierten Ruhezeiten und Bereichen, zugleich heißen wir auch Familien und Gäste mit Hund willkommen. Diese Ausrichtung passt nicht für jeden Reisewunsch, was wir respektieren und nachvollziehen können. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Gesamtkonzept nicht überzeugen konnten. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihr offenes Feedback, das für uns wichtig ist, um Erwartungen und Angebote weiterhin klar zu kommunizieren. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße Ihr Team vom Sonnenhof
