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Ulrich (36-40)
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • StadtUnherzlichkeit u. schlechte Zimmer in guter Lage
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Hotel in Ideallage ohne nennenswerte Konkurrenz in der Umgebung. Bei uns positiv: Gutes Frühstücksbuffet mit allem was man in dieser Kategorie erwarten kann und - während unseres Aufenthalts - einer sehr freundlichen Servicekraft. Saunabereich sehr klein aber fein. Bei uns negativ: Völlig abgewohntes Zimmer, durchgelegene Betten, sehr kleines Badezimmer (max. 4 qm) mit Dachschräge, wo man nicht mal aufrecht vor dem Spiegel (der sowieso nur bis auf Schulterhöhe ging) stehen konnte, mangelhafte Hygiene (bei Eintreffen: Lippenstift auf den Gläsern der Minibar, viele Haare im Bett, dreckiges Kissen), Housekeeping klopfte 2 x weit vor 9 um das Zimmer zu richten, ein Lächeln oder eine herzliche Begrüßung sucht man vergeblich trotz / gerade weil "familiengeführtes Hotel", im Vorhinein angemeldete Gästewünsche werden konsequent ignoriert / nicht kommentiert, man hätte sich bei einem Aufenthalt über Weihnachten von Seiten des Hotels über jede noch so kleine Aufmerksamkeit gefreut - dies blieb ebenso aus, wie ein "fröhliches Weihnachten"


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:36-40
    Bewertungen:9