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Sandra (31-35)
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessEigentlich spitze, aber...
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Die Anlage ist sehr groß, wunderschön wie ein kleines Dorf angelegt. Alles ist sehr ordentlich und gepflegt. Die einzelnen Häuser sind alle unterirdisch verbunden, so dass man auch bei schlechtem Wetter ohne nass zu werden überall hinkommt. Wir hatten HP gebucht, es ist aber auch ÜF möglich. Wer ganz unabhängig sein will, kann ein Chalet ohne Verpflegung buchen. Gästestruktur überwiegend deutschsprachig und 50+ Preis-Leistungsverhältnis hier sicher nicht ok. Wenn o.g. Mängel in einem Drei-Sterne-Hotel vorkommen, kann man sicher darüber hinwegsehen, aber 5 Sterne??? Wir waren schon in mehreren 4-Sterne Hotels und wollten dieses Mal etwas ganz Besonderes, wurden aber enttäuscht. Hier waren die 4-Sterne-Hotels ausnahmslos besser. Das Hotel war nicht ausgebucht - ein Zimmerwechsel wäre also durchaus möglich gewesen. Grundsätzlich kann man dieses Hotel vermutlich guten Gewissens weiterempfehlen, aber da wir nur für unser Zimmer sprechen können, ist uns das nicht möglich. Andere hatten wir nicht gesehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Kein heißes Duschwasser in einem Zimmer, dass 232€ pro Nacht kostet? Zudem war die Balkontüre im Schlafzimmer blind - zwischen der Doppelverglasung war undefinierbarer Dreck von oben nach unten. Eigentlich war das aber gut so, da die sogenannte Terrasse eher eine Frechheit war. Dort befand sich ein grüner zerschlissener völlig verschmutzter Außenteppich, den wir nie betreten haben, weil uns davor gegraust hat. Zu den Nachbarn gab es nicht wirklich einen Sichtschutz, aber nachdem die die selbe Terrasse hatten, sah man dort auch keinen draußen. Der Rest war gut - alles sauber und ordentlich, Kachelofen, 2 Flachbildschirmfernseher, wunderschöne Holzvertäfelung,Minibar mit 1 Flasche Wasser dabei, Pralinen als Begrüßungsgeschenk, das konnte aber die anderen Dinge nicht mehr wett machen, Für den Preis hätten wir mehr erwartet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten das Tiroler Büffet. Die Vorspeise war ein Gedicht!!! Das Büffet einfach normales Essen, Ente, Braten, Gemüse, Knödel, etc. geschmacklich gut, aber nichts besonderes und leider nicht besonders warm. Auswahl ausreichend. Frühstück war auch gut - reichlich Auswahl aus versch. Wurst, Käse, Müsli, Körner, Brote/Semmeln, etc. Lachs und Croissants wären schön gewesen. Alles immer sehr sauber. DIe Atmosphäre war sehr angenehm, toll eingerichteter Speisessaal.


    Service
  • Eher schlecht
  • DAS Ärgernis für uns: In unserem Zimmer ging die Dusche nur lauwarm, selbst auf 60Grad gestellt kam ein ständiger Wechsel aus kühl und lauwarm, nur ganz kurz einigermaßen warm. Für jemand der gerne heiß duscht ein Grausen! Wir haben das reklamiert, es kam auch sofort jemand, der meinte nur nach kurzem Prüfen, das wäre doch ok so???So heiß Duschen sei nicht gut....... Wir haben dann erneut der Rezeption Bescheid gegeben, es war wieder jemand auf unserem Zimmer, der meinte zum wärmer stellen müsste man die Temperatursperre lösen..... abgesehen davon , dass man uns offensichtlich nicht für sonderlich intelligent hielt (wer bitte weiß denn so etwas nicht????) fanden wir den Umgang damit eine Frechheit. Eine Wiedergutmachung blieb ebensoaus, wie das Angebot eines Zimmerwechsels......Fünf Sterne???? Ansonsten war alles Bestens - die Kellner sehr aufmerksam, freundich und bemüht. Zweites Ärgernis: Im Internet wurde das Doppelzimmer für 225€ angeboten, wir haben telefonisch zu diesem Preis reserviert. Bei unserer Ankunft bekamen wir ein kostenloses Upgrade in ein Wohnstudio. Berechnet wurden dann aber 232€ für das Zimmer. Warum, wissen wir nicht - wir haben auch nicht mehr nachgefragt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt vom Hotel gehen wunderwschöne Wanderwege ab. Uns hat besonders die etwas abgeschiedene Lage gefallen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die gesamte Wellnessanlage war sehr sauber, wunderschön angelegt. Diverse Saunen, verschiedene Ruheräume, schön angelegte Pools, große gepflegte Liegewiese mit reichlich Liegen. Der schönste Wellnessbereich, den wir je gesehen haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:5