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Hannes (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
5-Sterne-Preise aber nur 3 Sterne-Niveau
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Keine 5 Sterne...z.B. kein Vergleich mit dem Jagdhof in Röhrnbach (echte 5 Sterne). Bereits der Empfang eine Katastrophe (Parkplatz selber suchen, kein Gepäckservice, Keine Hinweise zu Essenzeiten und keine Begleitung zum Zimmer...Für den Preis erwarte ich Top Service...


Zimmer
  • Gut
  • Hier gibt es kaum etwas zu bemängeln...Einzig der Ausblick tlw. auf eine Baustelle ist nicht so wie man es erwarten darf.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es mag ja sein, dass das Hotel über ein 2 Sterne Restaurant verfügt....Hiervon bekommt man aber im eigentlichen Restaurant nicht viel mit. Das Essen ist nicht schlecht, aber eben nichts beonderes und schon garnicht ein 5 Sterne Niveau. Am Schlimmsten ist das Nachmittags-Buffet...Wenn man keinen Kuchen mag, dann bleiben einem Salat oder eine "Bowl". Salatsorten sind sehr überschaubar mit 2 nicht bezeichneten Saucen....nach Olivenöl muss man jedes Mal fragen (ein absolutes No go). Die Bowl besteht aus Nudeln oder Reis und wird garniert mit kalten Pilzen, Mais, Hühnchen etc.....Das gibt es in vielen Katninen besser. Wir kennen in Deutschland viele 5 Sterne Küchen und ich muss sagen....im Birkenhof haben wir einen bereits untergegangenen Stern gefunden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unkoordniert, Keine Zuordnung von Perosnal zu einem Tisch, Sehr lange Wartezeiten, "Platzzuweisung|Sitzordnung" eine einzige Katastrophe. Man soll morgens angeben, ob man Abends auf der Terrasse sitzen will...kommt man dann Abends, heißt es "alles belegt" und dann muss man sich selber um einen Platz kümmern und wird erst nach mehrfacher Aufforderung dabei durch Personal unterstützt...Das geht überhaupt nicht. Der Tisch war nur minimal gedeckt...also in Summe "Setzen Sechs".


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Aussicht...Lediglich getrübt durch Bauarbeiten und Baulärm.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Grundsatz in Ordnung. Allerdings bekommt man in dem wirklich schön angelegten Wellness-Bereich kaum Liegen, da diese nach Mallorca-Manier zu 90 % mit Handtüchern belegt werden. Schirme darf man selber aufbauen und Unterlegpolster darf man auch selber suchen....Fazit: Anlage schön, in einigen Bereichen aber in die Jahre gekommen, Service ist hier nicht bewertbar, da nicht vorhanden!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannes
    Alter:46-50
    Bewertungen:1