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Ingrid (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Urlaubsreinfall
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Würde das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen, da es sowohl bei unserer Anreise als auch während des Reiseaufenthalts keineswegs ein 5* Hotel war. Das Hotel wird peut à peut umgebaut, aus diesem Grund werden Gäste in den unmöglichsten Zimmern untergebracht. Während des gesamten Aufenthalts haben sowohl wir als auch VIELE andere Gäste, Zimmer getauscht oder reklamiert! Bei uns war die Dusche defekt, die Klimaanlage und im Bett lagen bei Anreise tote Insekten unter der Bettdecke, auch die sonstige Sauberkeit des Zimmers ließ Wünsche offen. Die Mängel wurden zwar behoben, jedoch stellt man sich einen Urlaub im 5 Sterne Hotel anders vor. Da die Weiterempfelungsrate bei unserer Buchung 90% betrug, frage ich mich wie diese zustande gekommen sind???


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:36-40
    Bewertungen:2