Delfina Tropic Beach

Sehr geehrte Annette, fuer ihr kurzes Feedback hier auf HolidayCheck bedanken wir uns sehr herzlich und ich gebe ihre Anregungen gerne an die Geschaeftsleitung weiter. Leider teile ich ihre Auffassung nicht in allen Punkten. Unser gesamtes Personal ist sehr bemueht den Gaesten einen schoenen und unvergesslichen Urlaub zu bereiten und wir gehen immer auf die Wuensche unserer Gaeste ein, wenn sie uns mitgeteilt werden. Aufgrund der herschenden Coronapandemie koennen leider die Liegen nicht sehr eng am Pool gestellt werden, daher ist der Platz natuerlich begrenzt, aber es gibt immer Ausweichmoeglichkeiten. Unser Gaertner ist jeden Tag in der Anlage beschaeftigt und daher kann ich ihnen nicht zustimmen, dass die Hotelanlage nicht gepflegt ist. Die Temperatur des Essens werden wir kontrollieren und regeln, dass habe ich schon an das Restaurant weitergegeben, vielen Dank dafuer. Es hat uns gefreut, sie begruessen zu duerfen und es waere schoen, wenn sie uns eine weitere Chance geben um ihnen die warme kretische Gastfreundschaft auch in Zukunft wieder naeher bringen zu koennen. Herzliche Gruesse Doreen Bergmann Reservation dept