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Kerstin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 1 Woche • Strand
Nie wieder dieses Hotel!!!
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als 4-Sterne-Hotel ist dieses Hotel total ueberbewertet! Wir kamen Mittwoch nacht an. Am Donnerstag abend haben wir die erste Kakerlake im Bad getötet. Am Freitag abend erging es der 2. ebenso. Als wir am Samstag gleich mehrere im Bad hatten, zogen wir doch die Beschwerde vor. Nach einiger Zeit wurde dann auch jemand vom Personal mit der chemischen Keule hochgeschickt. Als wir am Montag im Wohnbereich erneut eine Kakerlake antrafen und uns wieder beschwerten, wurden diesmal gleich 2 Damen ins Zimmer geschickt - eine mit Walkie-Talkie und die zweite mit einem Besen!! Aber immerhin wurde uns diesmal ein Zimmerwechsel angeboten. Den haben wir dann auch wahrgenommen, da wir zusaetzlich zu den Kakerlaken Probleme mit der Toilettenspuelung hatten, die auch nur recht unkoordiniert beseitigt wurden. Desweiteren ist zum Fruehstuecksbuffet zu sagen, dass dies auch in keinsten Fall einem 4-Sterne-Hotel wuerdig ist. Es gab eine(!) Sorte Kaese in der gesamten Woche. Punkt 10 Uhr wurden die Platten entfernt. Auch wenn wir ohne Kinder dort waren, so fand ich es aus meiner Sicht nicht kinderfreundlich, wenn Eltern quasi gebeten werden, den Speisesaal zu verlassen, da sich andere Gaeste ueber ein schreiendes Kind beschwert haetten. Das schreiende Kind sass an unserem Nachbartisch. Insgesamt waren wir froh, dass wir dort nur Fruehstueck hatten. Und rund herum gab's auch leckere Restaurants. Als Fazit kann ich mit ruhigem Gewissen sagen, dass wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen werden und selber auch nicht wieder in diesem oder einem anderen Hotel der Kette Mercure buchen werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1