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Cathleen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Zu wenig Komfort für ein 4 Sterne Hotel
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Haus sieht von außen sehr schön aus, auch das Foyer wirkt einladend und ist geschmackvoll eingerichtet, obwohl es ziemlich klein ist. Der Preis stimmt in keinster Weise mit den Leistungen und dem Komfort, den man dafür erwartet, überein. Schade eigentlich, aus diesem Hotel könnte man soviel machen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das ansprechende Foyer passte überhaupt nicht zu dem Zimmer, das mir zugewiesen wurde. Zwar hatte ich wie gewünscht ein Zimmer zur Elbseite bekommen, aber die Einrichtung fand ich sehr altmodisch. Dann musste ich leider feststellen, dass keine einzige Flasche Wasser auf dem Zimmer war. Sehr ungewöhnlich für ein 4-Sterne-Hotel!!! Eine Minibar gab es auch nicht, so dass man entweder Leitungswasser trinken oder ganz darauf verzichten musste. Was das Abwaschbecken im Zimmer suchte, weiss ich auch nicht. Im Bad standen dann eine angefangene Handseife und ein angefangenes Duschbad von "Cien" (Billigmarke). Ziemlich unhygienisch, wie ich finde. Shampoo gab es gar nicht. An das Altersheim erinnerten einen dann die "Haltevorrichtungen" neben der Toilette und in der Dusche. Die Bettdecke hat muffig gerochen. Einen Safe, wie man ihn aus anderen Hotels kennt, konnte ich leider nirgends finden. Einen 4-Sterne-Komfort hat dieses Hotel auf keinen Fall!


    Restaurant & Bars

    Leider ist nicht mal eine Bar, in der man den Abend ausklingen lassen kann, vorhanden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Einchecken schien das Personal etwas gestresst zu sein, war aber trotzdem freundlich. Am Morgen des 1. 1. 08 wurde mir beim Auschecken jedoch nicht mal "ein frohes neues Jahr" gewünscht. Das hatte mich doch sehr gewundert. In anderen Hotels dieser Kategorie ist so etwas selbstverständlich. Auch eine freundliche Begrüßung und die Frage "ob alles ok gewesen ist" blieben aus. Das gehört anscheinend nicht zu deren Umgangsformen oder sie kennen die Antworten bereits. Zudem ist es ungewöhnlich, dass die Repeztion nur bis 1. 00 Uhr besetzt ist und man seinen Zimmerschlüssel (der ziemlich unhandlich war) mitnehmen musste. In einem 2-Sterne-Hotel mag das üblich sein, aber nicht in einem 4-Sterne-Hotel!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels mit Blick auf die Elbe ist natürlich sehr schön.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Weder Fitness- noch Wellnessmöglichkeiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cathleen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1