Das Stemp Wellnessresort

Das Hotelpersonal wirkt teilweise nur angelernt und nicht sehr professionell. Bsp. Flasche Wein für 60€ wird nicht zum vorkosten eingeschenkt, soldern direkt beide Gläser reichlich gefüllt. Der Gast wird teilweise unverschämt angesprochen „das haben Sie ja auch falsch gemacht….“ Die Massagen waren eher ein einölen der Haut, als alles andere (man hat den Eindruck, es handelt sich hier nicht um Fachpersonal….) Man spricht von einem 4 Sterne Wellness-Resort, aber niemand sagt was, wenn Kinder Badspielzeug wie in der Hauseigenen Badewanne im Pool verteilen oder lauthals den ganzen Tag im Wellnessbereich schreien. Auch auf Hinweis an das Hotelpersonal wird hier nur mit einem Schulterzucken reagiert. Im großen Außenpool wird auch lauthals geschrien, Eisplatten vom Nebenbecken in den warmen Pool geschmießen, ins Wasser gesprungen und wild rumgespritzt. Interessieren tut das niemanden vom Personal….. Die Saunen sind für die Menge an Gästen einfach zu wenig und zu klein. Die Menge an Tagesgästen ist zu viel - man bekommt als Hotelgast teilweise keinen Liegeplatz und die Saunen sind überfüllt. An der Hotelbar am Abend wartet man wirklich sehr sehr lange bis man überhaupt mal beachtet wird. Mittags geht das Hotelpersonal zeitgleich ans Buffet zum Essen, wie die Gäste - das verursacht einen großen Stau am Buffet und haben wir so noch nie erlebt, dass sie das Personal am Gästebuffet bedient! Leider wird die tolle Atmosphäre total zerstört durch diese negativen Erfahrungen.

Beliebte Aktivitäten

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