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Patrick (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
4 schöne Tage mit einigen Problemen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nicht falsch verstehen. Meine vorangegangenen Worte und Bewertungen sind sehr kritisch gesehen. Im gesamten waren es vier schöne Tage, jedoch gab es doch einige Probleme. Am Anreisetag war die Heizung ausgefallen wovon wir nichts wussten und uns gewundert haben warum das Zimmer kalt war und das Warmwasser nicht vorhanden war. Dies hat natürlich den ersten Eindruck negativ beeinflusst. Der Wellnessbereich war schön jedoch war in den Saunen sehr viel Betrieb und wenig Zeit zum entspannen. Für Urlauber die wenig Ruhe brauchen der richtige Ort zum Wellnessen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren das beste an dem Hotel. Sehr schön, modern und sauber. Leider gibts es eine Sonne Abzug für die Gemütlichkeit. Leider keine Teppiche vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen hat sich mit jedem Tag gesteigert und war in Ordung. Trotzdem waren die Gerichte zumeist nicht unser Geschmack. Zudem waren sie meistens sehr schlecht Gewürzt. Frühstück war gut jedoch hätte ich mir etwas mehr Müsliauswahl gewünscht. Der Nachmittagssnack war leider immer nur ein Gericht welches nur von 3 Tagen einmal meinen Geschmack getroffen hat. Der Kuchen war gut und die Auswahl war riesig.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war soweit in Ordnung. Wenn es Probleme gab, haben sich alle bemüht diese zu beseitigen. Leider ist das Servicepersonal sehr unterschiedlich. Viele sehr junge unerfahrene Mitarbeiter. Jeder gestaltet den Service anders, Abläufe sind nicht vorhanden und bei jedem werden sie anders umgesetzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Für ein Wellnesshotel ist die Lage nicht die beste. Es gibt weder eine schöne Aussicht noch liegt es abgelegen. Leider direkt an der Hauptstraße, wobei diese nicht als störend empfunden wurde.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Haben wir nicht genutzt wurde aber einiges angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, vielen herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Schön dass Ihnen die Zimmer so gut gefallen haben. In den neuesten Zimmern haben wir keine Teppichböden mehr, da dies nicht mehr so modern ist. Es ist schade zu lesen, dass Ihnen das Essen nicht ganz so gut geschmeckt hat. Wir würden uns trotzdem freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste. Mit herzlichen Grüßen aus Tannöd Ihre Familie Stemp und das gesamte Team