Das Sonnreich Thermenhotel Loipersdorf

Wir wissen gar nicht wo wir anfangen sollen !!! Der Empfang sieht sehr schön aus ... das war’s aber auch ... die Damen an der Rezeption total unfreundlich - wir waren schon vor 15 Uhr ( Check in ) Vorort und hatten ein Tagesticket für die Therme inkludiert - da wurden wir dann „hingeschickt“ samt unserer Bekleidung mussten wir in den Thermenbereich da es keine Kabinen für uns gab nur einen kleines Schließfach für Geldbeutel und co. Die Therme war überhaupt nicht schön... dreckig, nicht einladend total veraltet. Es waren für unser Hotel 10 liegen reserviert die natürlich nicht frei waren wie auch keine andere liege... aber zurück zum Hotel. Der Spa Bereich ist ganz ok es gibt einige Saunen jedoch für alle Gäste nur 20 Liegen die natürlich wieder besetzt waren von Entspannung keine Spur. Die Liegen waren auch frei am Gang entlang somit wurde man natürlich von allen Gästen gesehen und beobachtet ( die Dame an der Saunabar war sehr lieb und freundlich ) Essen: Absoluter Witz !!! Es gibt nur die Möglichkeit im Hotel vom Buffet zu essen, welches man aber bis 11 Uhr anmelden muss - macht überhaupt keinen Sinn wenn man erst an diesem Tag anreist ... ansonsten muss man sich mit Snacks an der Hotelbar zufrieden geben. Zimmer: war absolut nicht einladend! Das Zimmer stank, war schmuddelig, die Klimaanlage sehr laut - einfach altbackend .. wir haben uns die Frage gestellt ob wir das allerletzte Zimmer bekommen haben aufgrund dem Preis den wir bezahlt haben ?!?!? Wir haben ein super Schnäppchen bei einem Anbieter gefunden was nur ein Bruchteil von den normalen Preisen ist. Wir haben uns entschieden nach 2 Stunden wieder abzureisen ( 800 Kilometer ) ich hoffe das spiegelt den Zustand wieder. An der Rezeption hat es niemanden interessiert ein „ok ciao“ war alles was daraufhin kam. Wir fragen uns wie so ein Zustand 4 Sterne bekommen kann

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