Das Sonnreich Thermenhotel Loipersdorf

Es tut mir leid, aber das Hotel ist wirklich in die Jahre gekommen! Monatelang habe ich noch darauf gefreut, es war mein Geburtstags Geschenk, aber schon in der Empfangshalle waren lange Risse von den Fliesen die nicht mal ausgebessert worden sind, das Zimmer war erst ab circa 14:00 Uhr bezugsbereit was sehr spät war, dafür dass das Hotel quasi leer war zu Mittag waren zwei Tische im Restaurant belegt und am Abend waren 7 Tische belegt! Für das Schaffellbad mussten wir aufzahlen was in anderen Hotels inkludiert war! Im eigenen Wellnessbereich waren drei Saunen gesperrt (!), in der einen wurde den ganzen Tag keine Türe aufgemacht d.h. es war zu heiß um zu atmen, es war auch nicht wirklich ein Personal zu gegen welches man fragen stellen konnte. Teilweise sah man offene Mängel wie zum Beispiel abgefallene Mauer, hervorkommen der Putz, Risse in den Sauna Duschen, etc. Das Essen war auch mehr schlecht als recht, weich gekochte Spaghetti liebloses Suppe, alles geschmacklos, 1 Hauptspeise, 2 Suppen, 1 Nachspeise, sehr wenig für das wie es im Prospekt angegeben wird. Am Abend hat uns der Koch Lehrling zweimal gesagt dass er Fisch 5 Minuten dauert nach dem dritten Mal bestellen hat er gemeint "Hobts es den Fisch bestellt"? Die Servicemitarbeiter befanden sich im anderen Teil des Restaurants beim tratschen während sich bei den Gästen am Tisch die Teller schon gehäuft haben, teilweise wurde auch nicht das ganze Geschirr abgeräumt ein, zwei Teller sind beim abräumen einfach stehengeblieben. Das man seit neuesten rote Plastiksäcke bekommt um seine Wellness Sachen zu transportieren sieht sehr einfach und nicht im Hotel entsprechend aus. Das Zimmer war "O. k.", eher dunkel gehalten, es gab keine Steckdose im Badezimmer es war ein Miniföhn, das Kabel war circa 50 cm lang, so dass ich meine Haare mit meinen Föhn im Vorzimmer Boden am Spiegel föhnen musste. Das Pool sah aus wie es einem Horrorfilm, es war dunkel, keine einzige Person dort, alles leer, alles tot, niemand an der Bar, kein Service Mitarbeiter vorhanden, das Pool war kalt, man hätte es mit Musik oder mit Pool Lichtern einfach viel netter gestalten können, ich bin mir sehr verlassen da unten vorgekommen... das Frühstück haben wir gar nicht mehr abgewartet. Bei einer Neuübernahme muss man umso bemühter sein!300€ für 1 Nacht ist definitiv zu viel, dafür das NICHTS geboten wird!!!!!!!! Zumindest war das Personal welches uns entgegen kam sehr freundlich, ich wollte gleich ins Hotel kowald, da werden wir nächstes mal hin...

Man braucht ein Auto...

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