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Peter (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
War alles in Ordnung im großen und ganzen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Waren zum ersten mal hier und im großen und ganzen hat alles gepasst. Hotel und Garten sind sehr schön und es waren auch immer Parkplätze frei egal zu welcher Zeit wir ankamen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hatten Zimmer 329 Richtung Straße aber kein hörbarer Lärm bei geschlossenem Fenster. Zimmer mit Klima, ~40" Flat TV und modern hier ist der Punkt der mich störte zwischen Schlafbereich und Bad gibt es keine Tür / Wand nur einen Fadenvorhang, Dusche und Wc sind extra abgetrennt. Nicht so mein Geschmack wenn einer schläft und der andere ins "Bad" geht stör man sich gegenseitig. Zimmer und Nassbereich sind Sauber und gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück umfangreich, eventuell könnte man beim Gebäck etwas Abwechslung rein bringen sonst hat alles gepasst. Restaurant haben wir nicht probiert da immer unterwegs in den Zahlreichen Restaurants in der Umgebung waren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir waren von 5-10 August in der Hauptsaison, eine Woche vorher erfuhren wir das eine Poolwartung gemacht wird von 6-10 August ok muss gemacht werden aber in der Hauptsaison? Wirklich? Am 2 Tag wurde unsere Zimmerkarte von der Reinigungskraft vom Zimmer mitgenommen und dafür ist am 3. Tag gar nicht gereinigt worden. Rezeption sehr freundlich hat alles gepasst. Was mich persönlich störte war der Hund vom Gärtner der frei herum lief beim Frühstück auf der Terrasse.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage sehr mit dem Rad ist man gleich in Klagenfurt, rund um das Hotel sind mehrere Möglichkeiten was zu unternehmen für uns perfekt. Hatten die Kärntencard und da ist ein guter Punkt für Unternehmungen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Zu fuß erreichbar ist das Strandbad in der nähe und auch 50% ermäßigt für Hotelgäste sehr zu empfehlen da das Hotel keinen eigene Bade Zugang zum See hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:36-40
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, vielen herzlichen Dank für das sehr ausführliche und positive Feedback. Die offene Gestaltung unserer Zimmer sind nicht jedermanns Geschmack, da gebe ich Ihnen Recht. Zum Thema Service; unser jährlich Poolwartung wird auf allen Kanälen bei jeder Buchung kommuniziert. Es tut uns leid, dass Sie diese Information erst 1 Woche vor Anreise erfahren haben. Betreffend Zimmerreinigung kann ich Ihnen versichern, dass wir die Punkte intern besprochen haben und uns nur nochmals entschuldigen können. Lieber Peter, wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt restlos von uns überzeugen könnten. Mit freundlichen Grüßen Tanja Blank Direktion