Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Oliver(31-35)
6 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Kärnten Läuft
3,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Mehr Schein als Sein- designmaessig gut, aber leider schlechter Service. Vieles wirkt am ersten Blick besser als es ist. Schade eigentlich. Preis:Leistung ist mäßig.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Oliver, danke für dein ehrliches Feedback. Uns ist Kritik immer wichtig, denn nur so wissen wir, wo wir uns verbessern müssen. Ich kann dir versichern, dass wir im Service bereits Umstrukturierungen vornehmen. Für das schlechte Service kann ich mich bei euch nur entschuldigen. Dennoch würde es uns freuen, wenn ihr uns wieder besuchen kommt. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Tanja Kürbisch Direktion
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