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Johann(51-55)Österreich
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Alleinreisend im November 2009
Der Gast stört
5,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Personal an der Rezeption war eindeutig überfordert und leider gar nicht kundenorientiert. Es ging alles viel zu langsam, dann gab es noch reihenweise fehlerhafte Codes bei den Schlüsselkarten. Sehr lästig für den Gast. Schon vor der Zimmertür stehend und wieder runter zur Rezeption, wo man eigentlich froh war endlich dort wegender Unfreundlichkeit wegzukommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Melden