Sehr schönes Hotel, Zimmer top, Essen sehr gut. Spa und Wellnesbereich 5 Sterne. Der einzige Kritikpunkt war der Service im Restaurant beim Abendessen. Personal war von der Anzahl ausreichend eingeplant, allerdings haben wir keine Zuteilung der Tische wahrgenommen, das Chaos-Prinzip, so wurde man auch schonmal 2 mal gefragt was man denn haben möchte, oder die Suppe kam zweimal, oder beim Verweilen nach dem Nachtisch wollte man nochmal den Hauptgang servieren. Aber man ist ja im Urlaub, daher verzeihbar, nur eilig darf man es dann halt nicht haben als Gast :)
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Sehr geehrte Frau Sandra, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Wahrnehmung was den Abendservice anbetrifft. Hier haben wir sogleich urgiert, um herauszufinden, wie diese Situation entstehen könnte, sodass wir auch die Schwachstellen beheben können. Nochmals ganz herzlichen Dank für Ihr waches Auge - wir lernen und wachsen mit diesen Inputs von unseren Gästen! Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürften und senden herzliche Grüße vom ganzen Team vom DAS SCHÄFER
