Das Mühlbach - Thermal Spa & Romantik Hotel

Sehr geehrte/r C.B., vielen Dank, dass Sie sich Zeit, für ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Mühlbach, genommen haben. Herzlichen Dank, für Ihr Lob und für Ihre Tipps und Anregungen wie wir in Zukunft noch besser werden können. Ein freundlicher und netter Umgang mit unseren Gästen liegt allen unseren Mitarbeitern immer sehr am Herzen. Unsere ruhig, ländliche Lage wird von unseren Gästen sehr geschätzt. Bei unserem Salat- und Vorspeisenbuffet stehen Ihnen täglich ca. 10 verschiedene Vorspeisen, sowie eine Auswahl an ca. 10 verschiedenen Salaten und Blattsalaten zur Verfügung. Saisonale und regionale Produkte haben dabei in unserer Küche einen hohen Stellenwert. Höchste Qualität zelebrieren wir selbstverständlich dabei auch bei der Zubereitung und legen selbst größten Wert auf ein vollendetes Geschmackserlebnis. In unserer offenen Schauküche werden Omeletts, Rühr- oder Spiegeleier, von glücklichen Hühnern, ganz nach Ihrem Gusto gebraten. Geben Sie unseren Köchen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne den Tipp, wie für Sie das Rührei optimal gebraten ist. Es freut uns, dass Ihnen die Gestaltung unseres neuen Saunabereiches so gut gefällt. Ihren Tipp bezüglich einer Außensauna, werden wir bei unserem nächsten Umbau berücksichtigen. Von unseren Mitarbeitern wird alle 20 Minuten ein Kontrollgang in unserem Thermal Spa und Saunabereich durchgeführt und frische Handtücher sowie Seife oder fehlendes Toilettenpapier nachgefüllt. Wir entschuldigen uns für die kurze Verzögerung beim Nachfüllen. Unsere Massagen und Behandlungen werden von unseren bestens ausgebildeten Therapeuten durchgeführt. Die Einhaltung der Behandlungsdauer ist dabei auch von oberster Priorität. Bei unserer Enershi-Rückenmassage, mit Dauer 40 Minuten, ist der Ablauf, dass 30 Minuten massiert wird, 5 Minuten wird der Rücken geschröpft und 5 Minuten sind noch Ruhezeit mit einem wohlig, warmen Arnikakissen auf dem Rücken. Unsere Zimmer des „Typ Romantik mit Balkon“ sind alle hochwertig ausgestattet und entweder „stylisch-ländlich“ mit hellem Eichenholz zur Hofinnenseite gelegen oder „edel-romantisch“ mit klassischem Kirschholz zur Gartenseite gelegen. Es würde uns sehr freuen wenn wir Sie bezüglich Ihrer Zimmerwünsche, beim nächsten Mal, telefonisch beraten dürfen. Unser offener Kamin in der Lobby wird mit Holz beheizt. Durch den hohen Luftdruck konnte der Rauch beim Anheizen nicht sofort abziehen, worauf einer der Brandmelder Alarm auslöste. Diesen Fehlalarm haben wir innerhalb weniger Augenblicke behoben. Aufgrund des hohen Sicherheitsanspruches unseres Brandschutzkonzeptes lösen – auch bei einem Fehlalarm – sämtliche Melder aus. Zur Sicherheit für die Gäste im Ernstfall. Unser Brandschutzkonzept, das auch das Verhalten im Brandfall erklärt, hängt in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen. Alle Gäste, die durch den Fehlalarm irritiert waren, wurden von unseren Mitarbeiter entsprechend informiert. Wir entschuldigen uns, dass Sie sich durch den Alarm gestört fühlten. Die Sicherheit unserer Gäste, wird aber auch in Zukunft für uns aller höchste Priorität haben. Herzliche Grüße Ihre Familie Freudenstein & das gesamte Mühlbach-Team