Im Einzelzimmer unseres Sohnes war die Fernbedienung des TV defekt. Mehrere Tische im Restaurant (Frühstück) waren leider nicht sauber. Auf ausgegangene Saft-Gläser sowie Croissant musste das Personal hingewiesen werden.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Werner
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Werner, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses, auch für Ihre offenen Worte betreffend der Frühstückstische. Wir nehmen es sehr ernst, da dies auf keinen Fall vorkommen darf. Vielmehr ist es unsere Zielsetzung, stets für ein perfektes Ambiente zu sorgen. Es tut uns sehr leid, dass uns dies bei Ihrem Aufenthalt nicht so ganz gelungen ist. Die defekte Fernbedienung ist natürlich bereits ersetzt. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie komplett von unseren Leistungen zu überzeugen! Herzliche Grüße Ihre Familie Achilles

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„Schönes Ambiente in zentraler Lage”

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