Das Kubatzki

Ich wünschte ich könnte mich meinen Vorrednern anschließen, das Konzept scheint sich grundlegend geändert zu haben. Von der angepriesenen Gemeinschaft und der im Mittelpunkt stehenden Entspannung konnten wir bisher wenig für uns abgewinnen, man möchte meinen, dies gilt lediglich für Mitarbeiter des Kubatzkis. Es ist bisher kein Tag vergangen an dem wir uns nicht systematisch mit Folgefragen an eigentlich recht einfache und alltägliche Fragestellungen herantasten mussten. Einfache Wünsche, wie beispielsweise der Verleih eines Fahrrads am Folgetag, werden hier zum Spießrutenlauf. Auf die einfache Frage: "Gibt es morgen noch Fahrräder zum ausleihen?" kommen kurz angebundene und abmoderierende Antworten wie "Weiß ich nicht" oder "Sehen wir dann morgen". Auch nach mehrfachem Nachfragen bleibt das Hotelpersonal bewusst unverbindlich, ein Konzept, welches den letzten Funken Erholung im Keim erstickt. Bei Übernachtungsraten, welche sich vor den gehobenen Hotels definitiv nicht verstecken müssen, ist dies einfach unangebracht und vor allem unnötig. Leider ist dies auch kein Einzelfall, jeder zweite Mitarbeiter legt diese doch eher unangenehmen und unhöflich wirkenden Verhaltensweisen an den Tag, da rettet dann leider auch nicht mehr das wirklich reichhaltige und abwechslungsreiche Frühstück den Aufenthalt. Fazit: bleiben Sie fern.

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