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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 3-5 Tage • Strand
Nur fast schön
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ringsum war es wirklich toll, doch so bald man näher hinsieht ist es mangelhaft. Der Service im Restaurant ist auch sehr mangelhaft, man muss lange auf Getränke warten. Das Essen lässt arg zu wünschen übrig, da es fast 3 Tage lang das selbe gebratene serviert gab. Note 4


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Bewertung Gastronomie und Freundlichkeit: Da beide Köche und Servicekräfte aufgrund von Krankheit ausgefallen sind und kein Ersatz zur Verfügung stand, mussten wir mit Aushilfskräften die Halbpension absolvieren, wodurch die Qualität nicht wie in gewohnter Form realisiert werden konnte. Aufgrund dieser Umstände waren wir bereits gezwungen das Abendbuffet für 1 Woche zu stornieren, was zu massiven Beschwerden bei den Gästen führte. Wir bedauern diesen unvorhersehbaren "Vorfall" sehr. In früheren Bewertungen wurde die Gastronomie immer sehr positiv eingeschätzt und empfunden. Die Mitarbeiter unseres Hauses sind ständig bemüht den Gästen alle Wünsche zu erfüllen.