Wir waren drei Tage im Freiberg und waren im Großen und Ganzen zufrieden. Ich würde der Hotelleitung empfehlen einen Hausmeister einzustellen, da es einige Schwachpunkte Im Hotel gibt. Am Schwimmbad gab es acht Liegen für das ganze Hotel, aber nur einen Sonnenschirm und das im Hochsommer. Auf der Holzliegefläche wachsen Dornenzwege. Der Seifenspender in der Dusche im Saunabereich war meist leer und es gab nur einen. Auf dem Vordach unter unserem Holzbalkon lag die ganze Zeit ein Bettlaken und ein Abflussbogen. An unserem Ankunftstag mussten wir der Reinigungsfrau sagen dass der Holzbalkon sehr verstaubt ist. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Gut

Service

Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus
Alter:	66-70
Bewertungen:	21

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für die offenen Worte. Ich bin sehr erleichtert, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren. Einen Hausmeister haben wir - leider mit Bandscheibenvorfall. Was die Sonnenschirme angeht, warten wir bereits auf Nachschub, wir hatten durch das letzte Unwetter "große Verluste", weil wieder mal der Hausmeister gefehlt hat und die Chefin zu langsam war. Als Gastgeberin habe ich einfach den Wunsch, dass Sie sich das nächste mal gleich an mich wenden, sofern etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, denn nur so kann man Abhilfe schaffen. Getreu dem Freibergmotto "unmögliches wird sofort erledigt, auf Wunsch kann auch gehext werden" verbleibe ich, herzlichst, mabofe

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