Das Bergmayr - Chiemgauer Alpenhotel

Lieber Michael, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung. Sie haben vollkommen recht, uns ist ein schlimmer Fehler unterlaufen. Alle Zimmer wurden bis Juni 2017 neu renoviert und teilweise auch komplett neu eingerichtet. Es ist unverzeihlich, aber wir haben 3 Zimmer übersehen. Dort wurden die neuen Betten, die Anrichte und Lampen angebracht, jedoch die Schränke und Couchen schlicht weg vergessen. Als es uns aufgefallen ist, haben wir umgehend reagiert und mussten mit langen Lieferzeiten kämpfen. ich kann mich dafür bei Ihnen nur aufrichtig entschuldigen. Das Schwimmbad sowie die Saunen wurden komplett erneuert. Die Fertigstellung sollte Ende Mai des Jahres sein. Leider waren wir auch hier auf die Handwerksfirmen und Zulieferer angewiesen. Wir haben das Hotel neu übernommen und einige Herausforderungen bewältigt. Unsere Mitarbeiter werden täglich "on the Job" geschult, wir legen sehr großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich wirklich Zuhause fühlen können bei uns. Zu meinem Bedauern ist uns das im Sommer noch nicht so gut gelungen. Ich hoffe, wirklich sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie davon zu überzeugen, dass wir besser können. Wir würden uns wirklich freuen, wenn wir Sie als Gast nicht auf immer verloren haben. Herzliche Grüße aus Inzell Ihr Team vom Novum Alpenhotel Bayerischer Hof