Das Aunhamer Suite & Spa Hotel

Das Hotel überzeugt durch ein ansprechendes Ambiente, einen großzügigen Wellnessbereich und freundliches, zuvorkommendes Personal. Die Zimmer sind sehr sauber, modern eingerichtet und mit aktueller Technik ausgestattet (z. B. Netflix, Alexa). Das Essen ist von guter Qualität und geschmacklich ansprechend. Bei wiederholten Aufenthalten fiel jedoch auf, dass das Speisenangebot identisch war und sich offenbar in einem festen Rhythmus wiederholt. Bereits beim Check-in wurde das Personal an der Rezeption über meine Glutenunverträglichkeit informiert. Im Restaurant erhielt ich daraufhin eine eigens gekennzeichnete Speisekarte, die klar auswies, welche Gerichte vom Buffet ungeeignet sind. Diese Maßnahme empfand ich als sehr aufmerksam und hilfreich. Allerdings mussten bei einigen Speisen im Nachhinein Korrekturen vorgenommen werden, nachdem sich herausgestellt hatte, dass sie doch nicht vollständig glutenfrei waren. Auch bei den Desserts kam es zu leichten Kontaminationen, da beispielsweise Kekse lediglich entfernt wurden, wodurch Rückstände verblieben. Positiv hervorzuheben ist, dass mir Alternativen zu panierten Speisen angeboten wurden. Beim Check-out habe ich das Personal nochmals auf die besondere Sensibilität bei Glutenunverträglichkeiten hingewiesen, da Gäste mit dieser Einschränkung auf die absolute Verlässlichkeit der Angaben durch Küche und Service angewiesen sind. Das Rezeptionspersonal reagierte sehr verständnisvoll und professionell. Insgesamt war es dennoch ein erholsames Wochenende mit einer angenehmen Atmosphäre, und ich würde das Hotel trotz der genannten Punkte gerne wieder besuchen.

Sehr sauber, tolles Ambiente, super ausgestattet mit Technik.

Auf Unverträglichkeiten wird eingegangen. Jedoch muss das Personal auf Unverträglichkeiten sensibilisiert werden.

Bester Service

• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant
• Gästebetreuung

Sehr nett, zuvorkommend und professionell.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Schön warm. Vorhallem der Aussenpool war herrlich.

Tolles Angebot an Saunen. Viele Liegen und verschiedene Ruhebereiche.