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Marcus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Erholung und Kulinarik pur zwischen Berge und See
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren wiederholt im Steigenberger Kaprun und waren wiederholt begeistert. Die Freundlichkeit im Hotel ist herausragend, das Personal hat den Service-Gedanken verinnerlicht. Lediglich an der Bar war der Mitarbeiter etwas lästig und passte nicht zum Stil und Flair des sehr gut geführten Hauses. Toll war auch, wie auf unsere kleine Tochter Rücksicht genommen wurde. Angefangen vom Babybett über einen Babykostwärmer bis hin zum kinderwagengeeigneten Tisch im Restaurant - man kam uns jederzeit entgegen. Häufig genutzt und genossen haben wir auch wieder den schönen und überaus sauberen Wellness- und Fitnessbereich. Leider war über die komplette Dauer unseres Aufenthaltes eine Sauna defekt. Zum Essen: Das Frühstücksbüffet ist sehr schön, die Auswahl absolut ausreichend und für jeden Geschmack lässt sich etwas finden. Kleiner Nachteil: Das Personal legt teils erst nach Aufforderung nach (Käse, Wurst, Kuchen etc.). Hier wäre ein Tick mehr Aufmerksamkeit wünschenswert. Das Abendessen ist qualitativ sehr gut, die Tages-"Hits" abwechslungsreich. Schön wäre es, wenn hier noch das ein oder andere landestypische "Schmankerl" mehr angeboten werden würde. Aber dafür kann man auch mal eines der vielen Restaurants in der Nähe besuchen. Das Hotel profitiert natürlich auch ungemein von der wunderschönen Umgebung. Langweilig kann es einem in Kaprun nicht werden! Ein weiterer Urlaub im Steigenberger Kaprun ist fest geplant!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:36-40
    Bewertungen:13