Aus DeutschlandZimmer sehr schön, leider zu warm trotz Heizung aus. Leider konnten wir zwei Nächten nicht schlafen, da bis 2 Uhr Morgens laute Beschallung durch störende Gäste im Ort war (von singen bis jodeln war alles dabei). Entspannung sieht leider anders aus. Dies teilten wir auch bei Abreise mit. Essen war gut, allerdings nicht überragend. Im Vergleich zu einigen Wellness Hotels, wo wir schon waren, war die Qualität leider schlechter. Der Wellnessbereich ist sehr groß und schön aufgeteilt. Auch hier teils leider sehr laute Gäste im Saunabereich. Lage des Hotels 1A. Wir können das Hotel nicht 100 % weiterempfehlen, da es zu unserem Zeitpunkt einfach zu laut war. (ist sicher nicht immer so)
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 11 |
Liebe Frau Kathrin, vielen Dank für Ihren Besuch in Das Alpenhaus Kaprun und Ihre Bewertung dazu. Wir bedauern sehr, dass Sie sich durch andere Gäste im Haus sowie durch die Zentrums-Nähe in Ihrem Urlaub gestört fühlten und können Ihren Unmut selbstverständlich nachvollziehen, allerdings können wir für Störungen seitens Gäste nur hinweisen und aufmerksam machen, alles andere liegt am Gast selbst. Wir können Ihnen versichern, dass es sich hier nur um Einzelfälle handelt und wie Sie selbst vermuten, ist dies nicht Standard im Haus. Wir freuen uns dennoch, dass das Haus und einige Services Anklang bei Ihnen gefunden haben und würden uns sehr freuen, Sie zu einem anderen Termin im Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Das Alpenhaus Kaprun Team
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