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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 3-5 Tage • Strand
Schlechter Service
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Einrichtung und Ausstattung des Hotels ist sehr modern und farblich gut abgestimmt; allerdings auch sehr pflegeintensiv. Dies gelingt den Putzfrauen kaum. Sie stehen im Pulk schwatzend beieinander und kommen teilweise gegen 17 Uhr um die Betten zu richten. Die Betten werden nur flüchtig gemacht und es mußte "nachgebessert" werden. Im allgemeinen scheinen die Putzfrauen sehr unmotiviert und unfreundlich. Der Frühstücksservice läßt zu wünschen übrig und ist einem 4* Hotel nicht angemessen. Die Tische weisen teilweise noch die Restkrumen vom Vorgänger auf, da man nicht abwischt sondern nur mit der, für dieses Hotel üblichen, Papierdecke und Papierserviette eindeckt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Im Badezimmer gab es keine Dusche. Man musste in einer Wanne mit hohem Rand duschen, die aber nur für kleine Leute ausgerichtet ist, da der Duschschlauch zu kurz ist. Wer größer als 1,70 m ist sollte in die Knie gehen und versuchen die Haare zu waschen. Die Doppelbetten stehen nicht fest zusammen. Der viel gepriesene Kamin funktioniert auch nicht beim ersten Mal. Man sollte sich eine Einweisung beim "freundlichen" Servicepersonal holen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet war soweit in Ordnung, allerdings ohne Abwechslung. Am letzten Tag war der Obstsalat mit Dosenfrüchten vermischt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wenn man keine Beschwerden oder Nachbesserungen verlangt, so ist der Empfang freundlich. Man sollte das Personal zu einer umfassenden Schulung für den Umgang mit dem Kunden schicken. Das Personal ist einfach unprofessionell!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist optimal.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:4