- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben das Astron via Internet gebucht und waren der Meinung, dass uns ein gepflegtes 4-Sterne Haus erwartet, was zuerst auch den Anschein machte. Als wir unsere 2 Doppelzimmer bezogen, waren wir zutiefst enttäuscht. Die Zimmer ware wie man so schön sagt "verlebt". Die Gardinen haben seit mindestens 2 Jahren keine Waschmaschine mehr gesehen die Möbel waren abgestossen und das Bett könnte eine neue Matraze vertragen, sie war vollkommen durchgelegen. Wir reklamierten sofort worauf wir an der Rezeption nur - Ich kann mir nicht alle Zimmer anschauen - zu hören bekamen. Kein Angebot für andere Zimmer. Auf meine Nachfrage wurde dann ein anderer Schlüssel übergeben. Wir wurden nicht begleitet. Nachdem wir diese Zimmer auch angeschaut hatten, haben wir uns entschlossen das Hotel am nächsten Tag zu verlassen - was nicht einmal gross bedauert wurde. Das Frühstücksbuffet war 4-Sterne Standard. Ebenso müsste auf der Homepage erwähnt werden, dass es ein sehr kinderfreundliches Haus ist.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2005 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mike |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |