Wir waren mit dem ausgesprochen freundlichen, aufmerksamen und hilfsbereiten Personal sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben ist, dass ich trotz meiner Glutenunverträglichkeit auf nichts verzichten musste: es gab ein reichhaltiges Angebot, das Küchenpersonal hat mir gezeigt, was ich vom Vorspeisenbuffet nehmen konnte, die Hauptgerichte konnten angepasst werden, es gab eine Auswahl an glutenfreien Nachspeisen. Durch die tägliche Reservierung des Speiselokals waren die Essenszeiten entzerrt. Insgesamt ein sauberes und ruhiges Hotel, in dem Nachhaltigkeit gelebt wird und sich absolut erholen und wohlfühlen kann.

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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Herr Bernhard, vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und erholt haben. Besonders glücklich macht uns Ihr großes Lob an unser Team. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Ganz besonders freut es uns, dass wir Sie trotz Ihrer Glutenunverträglichkeit kulinarisch vollkommen überzeugen konnten. Es ist unser Anspruch, dass kein Gast auf Genuss verzichten muss, und wir werden Ihr Lob sehr gerne an unser Küchenteam weitergeben – sie werden sich riesig über Ihre Worte freuen! Es ist schön zu sehen, dass auch unser System der Tischreservierung sowie unser Fokus auf Sauberkeit, Ruhe und gelebte Nachhaltigkeit zu Ihrer Erholung beigetragen haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen und Ihnen erneut eine unbeschwerte Auszeit vom Alltag schenken zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Your Guest Experience Team.

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