Crystal Tat Beach Pearl Collection

Es war sicher einmal ein sehr schönes nobles Hotel was sich die Sterne auch verdient hat. Leider trifft dies nicht mehr in vollem Umfang zu. Es in die Jahre gekommen, teilweise abgewohnt und viele Dinge sind defekt (z.B. Fenster, Mauerwerk) bzw. veraltet (Klimaanlage) oder sind irgendwie gangbar gemacht worden wie z.B. bei der Elektroinstallation. Trotzdem sind die Zimmer sauber und das Personal ist bemüht, manchmal über motiviert, allerdings haben sehr viele Mitarbeiter in Gaststätte und Rezeption leider nur Sprachkenntnisse in türkisch und russisch. Englisch oder gar deutsch sind die Ausnahme bzw. nur mit "Händen und Füßen". Die Sprachkenntnisse wirken sich offenbar auch auf die Zusammensetzung der Gäste aus. Während unserer Anwesenheit waren dies überwiegend Gäste aus dem russischen Raum welche leider nicht nur in Einzelfällen die Klischees bedient haben und durch die Hotelangestellten auch nicht unterbunden wurde. Als positiv kann man auf jeden Fall die ausgezeichnete Verpflegung nennen, die Nähe und leichte Erreichbarkeit zu Einkaufsmöglichkeiten und der schnell zu erreichende Stand.

Das Familienzimmer war für den Preis ausreichend groß, leicht ab gewohnt und sehr sauber. Die Matratzen waren nicht die besten aber noch ok. Zusätzliche "Spezialkissen" werden angeboten. Die Klimaanlage hat den beiden warmen Tagen sowie an den kälten Tagen nicht wirklich funktioniert, konnte aber durch lüften in der Nacht kompensiert werden. Im Hochsommer sollte dies aber wieder funktionieren weil es sonst unerträglich wird. Eines unserer Fenster war defekt, wurde aber innerhalb von drei Stunden repariert.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Die Hauptgaststätte mit einem sehr reichhaltigen Buffet mit türkischen aber auch internationalen Speisen ist sehr gut mit reichhaltiger Auswahl. Mit den "A la Card" Restaurants Fisch und türkisch waren wir zufrieden. Sushi war während unserer Anwesenheit nur an einem Tag geöffnet und dann wusste keiner mehr so genau ob und wo es im Hotel wieder eröffnet wird. Der "Italiener" ist während unserer Anwesenheit auch einmal im Hotel "umgezogen". Hier war aber das Essen eher "italienisch angelehnt" und mit einem richtigen Italiener nicht vergleichbar. Leider war das Ambiente durch teilweise sehr laute Gäste, die in sehr kurzen Hosen beim Abendessen gesessen haben deutlich reduziert.

Bester Service

• Zimmer

Die Mitarbeiter waren engagiert, aber die Kommunikation war aufgrund des mangelnden Englisch und Deutsch Kenntnisse oft schwierig. Dazu waren die Mitarbeiter etwas über motiviert und falsch instruiert. Wenn man sich etwas vom Buffet oder Getränke nachgeholt hat und damit den Tisch nur kurz verlassen hatte, dann war sehr oft der eigene Teller, von dem man noch nichts gegessen hatte, weg. Am Schluss musste immer einer von uns am Tisch bleiben, der die Teller "bewacht" hat. Das hat den Eindruck des sehr guten Essens etwas geschmälert. Die Mitarbeiter des Gästeservice waren sprachlich etwas besser, konnten aber keine Auskunft geben, wo sich z.B das Sushi Restaurant befindet Dies alles mag sich evtl. im Laufe der Saison bessern, wenn alles entsprechend eingespielt ist.

Alter der Kinder

• 16 +

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• kalt

Beide Pools waren ausreichend groß, imm Liegen frei, allerdings war das Hotel auch noch nicht voll belegt.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Sauber, aber durch laute Musik aus mitgebrachten Boxen von einigen Gästen nicht immer angenehm.

Sauna und Pool waren ok, sind aber auch schon etwas in die Jahre gekommen. Generell aber noch ok Was aber gar nicht ging war zwei Mitarbeiter die teilweise aggressiv mit seinen paar Brocken an deutsch und englisch Leistungen wie z.B. Massage zu verkaufen

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.